Вселенная, фитнес-центр

Ужасный сервис. Пришли с подругой отдохнуть в японскую баню. Администратор озвучила стоимость за час по телефону. Однако, нас никто не предупредил что уборка бани у них оплачивается отдельно , т е опция , которая по умолчанию должна идти в стоимость услуг, оплачивается дополнительно. Причём перевод или оплату картой строго делать нельзя. Если хотите в чистой бане отдыхать, оплачивайте уборку отдельно. А если откажитесь от оплаты уборки, вам скажут что вы бомжы и с одолжением предложат пройти без оплаты, возмущаясь о том что вы такие бомжы пришли без денег. Это неуважение к клиентам.

Сервис упал очень сильно. Искали баню/сауну обязательно с тёплым бассейном, обещали 27 градусов. Пришли телевизор не работает, так как не заплатила организация. А мы день рождение пришли отметить, сидим в тишине. Настроение испорчено.... Даже за это скидку отказали (платили 2 тысячи за час+тысяча рублей за уборку, даже если сами за собой убираем). Дальше хуже, после парилки хамам пошли в бассейн, с ожиданием, что он тёплый. А он, капец, какой холодный! Обратились к администратору, она сказала, что там обогреватель автоматический на 26 градусов и он строго 26 градусов. Но как он может быть 26 градусов, если в предбанном помощении максимум градуса 23(при вытяжках), а бассейн абсолютно намного холоднее. Мы приехали отметить день рождения супруга с другого города, а настроение и праздник просто настолько испорчен. Были у вас год назад всё было на высшем уровне, а за год ценник вырос, а качество упало ниже уровня.

Ужасное отношение к клиентам в фитнес-центре "Вселенная"! Расизм, неуважение, хамство. Мужчина проявил агрессию к своему клиенту, взяв его за руку и намеревавшись ударить! Клиент - иностранец, плохо понимает и разговаривает по-русски.  Вместо того, чтобы ему помочь и разобраться в ситуации, работники агрессивно вступают в конфликт! Исключение - Исключение составляет клиент, она заступилась за клиента и хотела вызвать полицию из-за поведения работника. Ей огромное спасибо. Всё остальное напрочь испортило репутацию этого клуба!

Недавно открылся кабинет красоты у девочек: Алисы и Юли. Алиса мастер по маникюру. Хожу к ней уже более двух лет, очень вежливая, работу выполняет тщательно, а что самое главное быстро и качественно. Большое разнообразие оттенков геля. Юля парикмахер. Очень бережно относится к волосам, так как я отращиваю волосы, она никогда лишнего не отрежет, делает полировку ножницами по полотну волос, это редкость. Тоже давно у нее обслуживаюсь. Довольна. Спасибо девочкам за прекрасное обслуживание, хорошее настроение и красоту! Видно, что они придерживаются правила:„Поступайте с другими людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами".

Отдыхали семьей в японской бане. Все очень понравилось! Девушка администратор вежливо встретила и предложила вкусный чай. В бане чисто и очень уютно. Тёплый бассейн с гидромассажем приятно впечатлил и детей и взрослых! Очень подходит для семейного отдыха! Придём сюда снова