Алёна Есева
Заказывали межкомнатные двери , что хочется сказать , двери хорошие , только вот остаются пятна на них, ничем не отмывается , можно было при покупке сказать чтоб выбрали другой цвет - не думаю что мы единственные кто обращался с данной проблемой. Устанавливать приходил работающий у них Сергей , установил довольно хорошо, правда звали подкорректировать некоторые нюансы которые возникли через месяц ( дверь перестала закрываться , и ещё по мелочи, но всё же- работа сделана не на высшем уровне, хотя комплектующие не Дешевые)
в январе этого года заказали наличники и доборы, чтобы установить их в туалете ( год назад думали что и так сойдёт, а теперь захотели)
Заказ пришёл , мы позвонили Сергею , чтобы пришёл и установил их , он сказал перезвонит позже когда посмотрит время , когда будет свободен. Не позвонил. Прошло время, мы снова ему позвонили, не взял (кстати на выходных он вобще не берет, не царское дело) ,
Прошло ещё время , опять обещал посмотреть время когда может прийти, опять не перезвонил. Прошло больше месяца - снова звоним- мол приболел.
Как итог уже апрель- мы поехали в компанию, сказали что Сергей всё ещё не сделал , они были «в шоке» , но ничего не предприняли, звонили или нет неизвестно, нам ему звонить уже и стыдно . Сергей и по сей день не позвонил.
Они дали номер другого работника, но и он не берет трубку
я думаю что с их стороны это не красиво и с января по апрель не выделить время работнику - полчаса делов чтоб прийти и установить , не думаю что сложно, просто ради «копеек» видимо ему не хочется ездить! Надеюсь после того как руководство компании увидит мой отзыв они дозвонятся до своих работников и кто-то придёт всё же устанавливать!
15.04.2021