Счастливый взгляд, оптика

Приобретали очки в августе 2019 года, через 2 месяца отвалился болтик на креплении (это про качество оправы). Пришли, по гарантии поменяли болтик на стальной цвет, оправа была чёрной, естественно, этот болтик бросался в глаза. Ладно, как-то мы не придали значения этой ситуации, но было неприятно. Очки, на минуточку, обошлись нам около 10000₽. Не прошло года с покупки, очки стали разваливаться: тот самый болтик снова отвалился, оправа стала совсем хлипкой. За такую сумму рассчитывали на минимум несколько лет носки. Не рекомендую этот магазин для покупки линз, очков и всего, что там ещё продают.

Будьте внимательны!!! Продавцы срывают с очков при продаже логотипы наклейки, чтобы клиент не смог их вернуть, так как таким образом нарушен товарный вид!!! Это ужасно, сильно расстроен!!Не покупайте у них ничего!!!

Хочется поделиться своим негативным опытом взаимодействия с данной оптикой. Может, у кого-то всё отлично, работа выполнена вовремя и качество устраивает. Но моя история такова. 8 января 2021 года заказали изготовление 2 пар очков. Одну пару оплатили сразу, вторую –только за линзы (остальную часть суммы должны были оплатить по изготовлению). Персонал данной оптики общался очень мило, вежливо. Цена устроила, но время ожидания - нет. Пообещали сначала изготовить к 19 января, потом к 26 января. Прихожу 10 февраля в саму оптику, очки не готовы. Написала заявление на возврат денежных средств. Когда уходила, в ответ на свое "до свидания" от двух продавцов не услышала ничего (это о культуре общения продавцов данного магазина). Через 7 дней после заявления на возврат денежных средств позвонили и сообщили, что линзы поступили и могут изготовить, но ещё надо подождать. Естественно, за долгое ожидание – отказ. Поэтому лично я и многие мои знакомые ни ногой больше в эту оптику.