Кабельвидеоэфир, ООО

Операторы хамят, разговаривают как будто ты тупейшее существо на земле.Отключаюсь и слава богу! Ни за что не связывайтесь с этой конторой! Отключится можно только в офисе, хотя давно уже все остальные операторы позволяют это делать дистанционно!

Научите ваших операторов общаться нормально, ужас, хамское отношение к абонентам.

Отвратительное общение с клиентами при посредственном качестве услуг. Надо отдать им должное - подключают без проблем. Но вот, чтобы отключиться... Нужно им писать заявление на отключение, без него ваш счет на оплату будет постоянно увеличиваться + пеня + 60 рублей за отключение услуг! А если им на это указываешь, то говорят, что сам дурак. Надо был видите ли сразу бежать к ним с заявлением (его можно отправить им по почте, но обязательно приложить квитанцию о ликвидации вашей задолженности). Прежде чем подключить их услуги, подумайте, надо ли вам это?

Второй раз подключаю Кабельвидеоэфир и оба раза провал качество тв ужасное половину каналов не показывает . Звонил несколько раз проблему так и не решили только деньги тянут

Были сегодня в офисе. Оператор, которая работает с абонентами, разговаривает грубо, хамит. Написали заявление на отказ от услуг и правильно сделали. Если не умеешь работать с людьми, освободи рабочее место для других, кому нравится работать с людьми и помогать им. Руководству желаю принять во внимание отвратительное обслуживание, а то всех абонентов растеряете, конкурентов в городе хватает