МегаФон, оператор связи

Хотел перевести сим-карту к ним, естественно и не думал, что с меня потребуют 300 рублей, потому что знаю, что это бесплатно. Нет это потребовало и еще и уверенно так говорит, что бесплатно нельзя. Пришлось отменять перевод со старшим менеджером, причем заставили отменять меня, хотя должны были сами, это их ошибка. Пришлось приходить заново в офис через 24 часа, а если бы я был из другого города? Позвонил, что бы отменить перевод за 12 часов до перевода, сказали, что не могут и перевели, теперь ждать 60 дней. Хотя в условиях перевода прописано этого не было, что за 2 дня до перевода надо отменить. Нет номера офиса в карточке 2gis - необходимо заставить исправить, это к вам 2GIS команда, почему не могу позвонить магазину и узнать как они работают в праздники?

Ужас хотел перейти на Мегафон Корпаротивный тариф, но в итоге ходил 5 раз, и так как у сотрудников что то не получалось попросили написать заявление на удаление счета и возврата денег. Прошёл месяц и сотрудники говорят что счета нет и возврат 300 рублей не возможен, хотя до этого убеждали в обратном. На мегафон после это не перейду

Сотрудники не слышат требований клиентов, зашел подключиться к корпоративному тарифу с заменой номера, сотрудник(Строгалев в договоре) по итогу взял деньги, выдал сим карту, как оказалось, перевод номера через 7 дней, а тариф обычный, после этого начался детский сад, я говорил, я говорил, к тому же во время оформления говорил что сим карта стоит 300р и они будут на сим карте, в итоге после он говорит, что на самом деле всего 40 р, почему клиентов вводят в заблуждение, что за некомпетентные кадры, впервые зашёл и тут же подумал отказаться от услуг оператора, надеюсь руководство обратит внимание на данную проблему

Никому Ритейл не советую особенно что то покупать, кинут и все. Возникли проблемы так даже на горячей линии мегафона открестились от магазина, сказали что сами там разбирайтесь, это не мы.

Час стоял в очереди, хотя народу было 3 клиента