Живое слово, магазин

Получение интернет заказов с qr кодом

закрываются раньше времени!!!!

Часто покупаю Книги в этом магазине и всегда была довольна. Но сегодня произошёл неприятный момент. Дочь пошла выбрать книгу в дорогу, в итоге и не выбрала. Консультант сказала: “Хватит тут всё лапать, берите уже что-нибудь и уходите” Мне вот интересно, со взрослыми людьми они тоже также общаются? Вместо того чтобы помочь с выбором, они выгоняют детей с книжного магазина.

Хочу сказать большое спасибо за отзывчивость продавцов Живое слово ...)) Покупали на выпускной класс начальной школы подарки для детей ,долго думали что подарить ,придя в Живое слово нам предложили варианты подготовленные на класс ,мы остановились на школьных принадлежностях упакованные в коробочках ,варианты были разной ценовой категории ,очень удобно выбрать

Ассортимент не плохой, цены не кусаются на этом всё. Захажу значит в магазин стоят 3 ОХ..ВШИХ Е.ЛА на одной кассе здаровуюсь ноль реакции, спрашиваю ЕСТЬ ватман, они мне ТАМ СПРАВА ходил искал сам, нашел. Подхожу на кассу мне говорят 31 РУБЛЬ, ну я токой ОК МОЖЕТ КАК ТО СВЕРНЁТЕ ПРАВИЛЬНО, БОЮСЬ ПОВРЕДИТЬ, ну мне такие СВЕРНИТЕ САМИ Я ВАМ РЕЗИНКУ ДАМ. За..ись сам ищи, сам сворачивай давай деньги и пи..уй откуда пришёл.

Замечательный ассортимент, адекватные продавцы, всегда идут на встречу, приемлемые цены, всегда в продаже новинки... Очень люблю этот магазин!!!сколько лет хожу в этот магазин, никогда не было притензий к продавцам, а пишут видимо те кто приходят поскандалить. Нашей семье и многим друзьям все очень нравиться, советую этот магазин!

Хороший ассортимент товаров!

Не знаю какой это магазин и что там продаётся, ассортимент тоже не увидела, потому что я с коляской и судя по логике владельцев видеть они меня в своём магазине не желают! Ибо взлететь я с коляской не могу, ребёнка оставлять не собираюсь, клиентоориентированность на уровне ниже некуда

Магазин в общем с хорошим ассортиментом, достаточная площадь, но всю картину портят безграмотные продавцы. Не зная товара УТВЕРЖДАЮТ, что это именно то, что нужно. А при предъявлении претензии словесно ни извинений, ни сожалений, только в ответ "И ЧЕ? " с выпученными глазами. Покупала обложки для учебника и тетрадей в первый раз, 15 штук. К учебникам не подошли. Приехала повторно и попросила на учебники, если есть. Они опять дают те же обложки, что и в первый. Я говорю, что не подходят они, но кроме оскорбления, что элементарно не умею их одевать на учебник и что это обложки именно для этих учебников, и никаких других я не услышала. При этом не раз сказала, что к тетрадях подошли, а к учебникам нет, но в три горла продавцы утверждали, что это именно те, что надо. Подумала, может действительно, что то нет так, и взяла ещё пять штук. В итоге снова не подошли. Сегодня приехав сказала об этом, но вместо извинений, продавец нагло стала врать, что, якобы говорила, что это для тетрадей и она не знает какие нужны для учебника. Хотя именно этот факт я повторяла при второй покупке, что именно на учебник нужно. В итоге заявила, что с учебником надо приезжать. Это понятно, что надо. Но вот поведение продавца не понятно, зачем не зная, утверждать, что они подходят???? Зачем? Кроме того при покупке рабочих тетрадей, которые состоят из двух частей, продали мне одну часть тетради, при этом умышленно зная, что отдельно части ни в одном магазине не продают. То есть снова выброшенные на ветер деньги. Объехала все магазины города, ни в одном не продали отдельно какую либо тетрадь, состоящую из 2 частей. При этом как утверждают другие продавцы, оказалось что даже магазин закупает комплектами тетради. Получается, зная это продавец намеренно продала товар и ввела в заблуждение клиента, ради того чтоб спихнуть некомплект с полок магазина. При этом возврата нет на эти товары.

Широкий ассортимент.