СДЭК, курьерская компания

И почему закрыт то раньше времени , написано до 20:00 и в итоге закрыли перед носом в 19:45 . Ещё и хамят . Сказала вы до восьми работаете мне в ответ сказали надо было раньше приезжать мы закрыты

Грубые, не ответственные работники.

Ужасная компания, за свои слова и по договору ни за что не отвечают, никто за вашу посылку, как оказывается, не отвечает. Никто с претензиями не работает, всегда виноват сам клиент, с их стороны всё было "замечательно". С таким сервисом я работать больше не собираюсь!

В очередной раз убиделся, что этой компанией лучше никогда не пользоваться. Отправлял груз с Новосибирска, так на сайте пишут срок доставки 3-4 дня, но по факту шло 6 дней, а стоимость при этом ровно в три раза дороже чем в других ТК, при этом другие ТК привозят за 5-6 дней.

Первый и последний раз отправляю этой компанией! 17.12.21 отправил посылку в город Дудинка с доставкой до подъезда, пообещали в течении 6 дней доставить, ну думаю хорошо и к новому году человек получит подарок. Дозвониться конечно невозможно до сотрудников, отвечает голосовой помощник, 27.12.21 посылка поступает в офис Города Норильск. Ждём, уже рядом,100 км до места. Проходят новогодние праздники поступает звонок 11.01.22 заберите посылку, какое было удивление у нас, почему не везёте в Дудинку?? На этот вопрос простой ответ « мы туда не возим» тогда на какой …. Вы брали оплату до подъезда? 13.01.22 человек едет в Норильск за посылкой причём в тех погодных условиях это можно приравнять к угрозе жизни ( была метель) А, что делать сказали отправим назад. Получатель приезжает 13-го числа и получает ответ мы её отправили назад! Как так, что за х… в этой компании, за две недели не могли позвонить и сказать, легких путей не ищем посылку отправили назад. Пошёл разбираться на месте отправления, начали выяснять.. в Сургуте говорят она на месте забирайте, в Норильске говорят отправили, в итоге сейчас посылка находиться в Красноярске! Это пипец какой-то. По итогам разбирательств посылку из Красноярска отправят почтой России, что ещё не лучше. Где Ваша логика??? Где экономия ваших затрат? Посылка поступила в аэропорт, была в 45 км от места, потом на машине увезли за 100 км, вернули снова в аэропорт в 45 км от места и отправить в самолётом в Красноярск, чтобы снова вернулась в этот же аэропорт и приехала до адресата в 45 км! Бред полный, а не компания!!! Не рекомендую!

Ужасный персонал, отвратительное обслуживание!