Дуэт, салон дверей

Приобрели входную дверь за 23 т.р., которая не стоит своих денег. Привезли дверь не того цвета, при установке меня не было на месте, отец этого не заметил. Когда позвонила и сообщила об этом, чтоб были внимательней, ответили - "и что вы хотите?!". Замок работал не стабильно, написали претензию на замену, так ее потеряли. Ехали на замену замка несколько дней. Глазок ужасный. Чтоб было видно в глазок нужно встать прям перед ним. Очень разочарована.

К самим дверям и фурнитуре нет претензий. Главная претензия, что не занимаются установкой дверей. То есть купить ты купишь дверь, но как ее потом поставить ломай голову. С июня месяца не можем поставить двери! Купили двери, дали номера мастеров , которые не в штате компании , а работают сами на себя у всех мастеров запись не ранее чем месяц, у одного из них, зовут Леонид, было время, пришел замерил что необходимо было еще по материалам доприобрести, в итоге пока ждали когда материал привезут он уехал в отпуск. Договорились что приедет в августе с отпуска и сразу к нам 18 августа. В итоге 18 августа с утра не пришел, в обед отписался , что на другом объекте на замере.... 19 августа с утра не взял трубку, был онлайн в 4 утра. "Работал " видимо очень сильно , аж до 4 утра.... А мы из-за него опаздали на работу. 20 числа история повторяется, с утра звоним ему, а он еле языком поворачивает.... Отказались от его услуг. Как выяснилось, коллега на работе тоже имел не осторожность обратится к его услугам и была похожая ситуация. Причём он уже оставлял претензию в головной офис в Сургуте на данного работника. Зачем магазин дает контакты таких не ответственных и не пунктуальных мастеров????? Сто раз пожалел , что не сделали заказ в магазине Браво. У тех все было в наличии, так и мастер их был готов приступить к работе сразу же после приобретения дверей. Второй месяц двери в итоге стоят дома. Спасибо большое , но наверное больше я не ваш клиент

Мне очень нравится обслуживание,грамотный специалист все рассказывает, не ненавязчивая продавец девушка покупаем всегда у нее 29.06.2020,цены приемлемые,можно под заказ.

Плохой персонал! Никогда не подскажут ничего не помогут в выборе! Вечно сидят не отрывают свои пятые точки от стульев!