Мария Некрасова
Звонила заранее и узнавала стоимость разового посещения, по-скольку в покупке абонемента не заинтересована. Менеджер ответил, что разовое посещение стоит 2000₽ и в эту стоимость входит всё: тренажерный зал, бассейн, посещение групповых программ, хаммам, полотенца. Пришла, как и планировала 2го января. Девочка с ресепшена отправила в отдел продаж для регистрации, далее оплатила разовое посещение в кассе. Пошла на ресепшен за ключом, тут как бы между делом, мне сообщают, что бассейн сегодня не работает по техническим причинам. После занятий в тренажёрном зале, уже непосредственно в раздевалке, выяснилось, что у хаммама сейчас "санитарный час". Ещё один минус. В душевой всё было исправно, полотенец в достатке, но и в раздевалке я была одна. Начала сушить волосы феном, как вдруг он выключился, я проверила все доступные розетки в раздевалке, но ни в одной фен не работал. Обратилась на ресепшен с проблемой, которую по истечении некоторого времени так и не решили, досушивала волосы я в детской раздевалке. Крайне недовольна посещением данного фитнесс клуба. Считаю, что услуги оказаны некачественно и не в полном объёме.
31.01.2022