2ГИС, городской информационный сервис

Отзыв относится не к конкретному отделению в нашем городе, а к компании в целом. 2 недели уже звоню и кидаю жалобы на отзывы, которые оставили явно те люди, которым мы услуги не предоставляли. Они не смогли ничего подтвердить. Они не смогли называть ни какую именно им услугу оказывали, ни даты оказания услуг, ни осматриваемый автомобиль, вообще ничего! Про фото я вообще молчу. Все наши клиенты получают фотоотчет. Нет никакого ответа и подтверждения того, что они у нас действительно были. Почему Я должен 2гис доказывать что их не было, а не ОНИ что были? На avito все работает иначе. Человек оставляет отзыв, avito делает запрос "был ли такой человек, была ли такая сделка" и в случае, если мы эту информацию не подтверждаем, то они отправляют человеку просьбу о предоставлении доказательств. Если он доказать ничего не может, то отзыв удаляется. Я так же сам лично оставлял отзыв и прикладывал фото накладных, фото недостатков товара и тд. Но в 2гис политика другая: пиши что хочешь, про кого хочешь. Пусть организация потом сама каким то чудесным способом доказывает что такого клиента не было.