СДЭК, компания курьерской доставки

Доставка во время, персонал отличный.

Заказ должны были доставить с 9:00 до 14:00, но заказ не был доставлен во время, ближе к 15:00 часам я позвонила курьеру, но оказывается у этого курьера выходной. Позвонила в пункт по работе с клиентами, там сказали что автомобиль у курьера сломался, и водителю было не до того чтоб предупредить клиента о задержке и скидку на доставку делать никто не будет. Прождала пол дня, посмотрим сколько ещё ждать придётся. Ужас

Была тут до Нового года.Ужасный сотрудник парень! Грубый! Тараторит не по теме неизвестно кому,вы его где нашли? Вопрос был элементарный,есть ли у вас такая-то упаковка.На что он вопросами на вопрос стал вообще непонятно что говорить ,в это время он продолжал так же передвигаться и делать другие дела.Ты видишь,что зашёл клиент и вопросы задаёт,то какого черта ты не останавливаешься да ещё и раздражаешься? Передайте ему,пусть боится! Не все такие терпеливые как я.

Сотрудники ужасные. Никогда не здороваются, хоть и каждый раз разные сотрудники попадаются. Разговаривают грубо. Место неприятное в общем.

Добрый день, на самом деле персонал очень вежливый и приятной, НО. Обслуживал молодой человек с цепью на шее, в чёрной футболке, мило побеседовали, посмеялись. Вышла из офиса, уехала и поняла, что за этой милой беседой, молодой человек не выдал мне сдачу. Сумма не очень большая, но сразу появился неприятный осадок в душе, будто за всей этой милой беседой - скрывался именно умысел как бы «случайно» не выдать сдачу. Заказ #1294415582, была примерно в 14-14:30. В чёрном пуховике и шарфе. Денег особо то и не жалко, но хотелось бы какого то объяснения. Думала вернутся, но уехала уже далеко.

Часто посещаю этот пункт, почти у дома. Приходит всё очень быстро и целое! Всегда проверяют. Никогда не возникало проблем! Очень доволен персоналом! Рекомендую)

Хочу выразить благодарность. Персонал знает свою работу и доброжелательный, доставка в срок.

Медлительный молодой человек работал 23.11.21 в 16.30, простояла в очереди, отказал выдавать мою посылку по фото моего паспорта без оригинала, ранее с этим проблем не возникало (ещё с открытия в данный пункт СДЭК хожу), женщина без проблем и оперативно всегда выдавала и отправляла мои посылки, так как уже все данные имеются в базе данных у вас.

Отрицательная женщина вчера отказала в получении заказа. Стоял в очереди около 40 минут до закрытия, женщина еле-еле обрабатывала всех, даже не удосужилась сказать, что можно остальным в очереди не стоять. Заявляла, якобы работает без выходных, нету обеда и времени попить воды, но сегодня я ее в отделении не обнаружил. Не знаю какие условия работы у ваших сотрудников, но не думаю, что они такие «невозможные», как заявляла женщина.

Пришло сообщение что заказ поступил и готов к выдаче, приехали с другого конца города, оказалось его ещё нет, предложили прийти через несколько часов.