David Jones, магазин сумок

24.12.20г. Обратился к продавцу с просьбой подобрать мне кожаные перчатки для зимы... Так как никогда не носил кожу и не разбираюсь в мехах, надеялся что продавец "компитентный" в своей работе подробно мне объяснит и поможет с выбором... Оказалось всё наоборот. Продавец нервничала, что я немогу определиться с выбором и своим поведением меня как бы торопила уже что-нибудь взять. Мне понравились одни перчатки, я спросил зимние? Да... Хорошо беру ( 1500р). Как позже выяснилось, это были осенние перчатки до - 5 градусов, а я пришёл покупать в 40 градусный мороз, говорил что щас зимой буду носить.. На следующий день приехал на такси в мороз потратив деньги и вежливо подошёл и сказал что хочу обменять на более тёплые.. Целостность упаковки не нарушил.. Все этикетки на месте. Она говорит я же вчера сказала возврата нет, а я же не делаю возврат, я делаю обмен с доплатой... По вашей вине, так как вы не грамотно меня проконсультировали и продали мне тонкие осенние перчатки вместо зимних... На что она ответила... Вы вроде бы взрослый мужчина, а покупаете как будто машину.. Извините меня, для меня несколько тысяч это деньги.. Сколько считаю нужным...столько времени и выбираю.. Моё право.. Хотя выбирал я не долго.. И людей никого не было... Не знаю от чего я там ее на рабочем месте отвлекал.. В итоге обменял на более тёплые.. До платил 900р и опять же покупаю в нервной обстановке не осмотре товар оказалось купил с царапиной.. Но в третий раз уже не стал идти и обменивать.. Так как нервы свои и здоровье дороже денег.. Покупал я возле спортмастера, есть ещё торговая точка этого же магазина возле "окей" там продавец грамотно и вежливо консультировала, лучше бы я к ней сразу попал. Прошу принять меры и произвести разъяснительную беседу, так как продавец хамит и ведёт себя не профессионально. В итоге потрачены время, нервы и деньги на такси. Покупатели бывают разные, когда идёшь работать продавцом, ты должен находить подход к каждому покупателю и быть адекватным и стрессоустоичивым!