Сталепромышленная компания, АО

Сотрудники склада заставят подождать не один час . Не советую данную компанию для покупки .

18.11.2021 г. был отправлен запрос на уголок, цитирую: «Добрый день, прошу выставить счет: Уголок 40 — 45 шт 12 м Уголок 50 — 25шт 12 м» Соответственно мне и нужны были уголки именно в штуках и именно 12-метровые. Я не запрашивал общий метраж по позициям или тоннаж. Счет был выставлен в соответствии с моим запросом и оплачен. 24.11.2021 г. после отгрузки мне пришел УПД в диадок, где количество уголка 40х40х4 – 42 шт. Екатерина прокомментировала это ошибкой в наименовании, водитель также сообщил мне по телефону, что на руках у него документы, где количество уголка 40х40х4 – 45 шт. 26.11.2021 г. машина выгрузилась в Новом Уренгое. По факту оказалось: Уголка 40х40х4 – 43 шт 12 м + 4 шт немерной длины, даже в сумме менее 24 м. Ответ директора без замечаний, все верно: "Если приемка продукции по кол-ву и кач-ву осуществляется на нашей территории, то после того, как машина клиента покинула территорию нашего складского комплекса, претензия о недостающем кол-ве не может быть удовлетворена. Мат ответственное лицо подписал док-ты, согласившись с кол-вом и мерностью прод-ции. Заменить продукцию на требуемую клиенту длину мы можем в течение 14 дн с момента отгрузки, но замена должна быть произведена силами и за счет клиента". Мерзкая позиция прикрываться подписанными доками. Если бы уголок нужен был в сургуте, я бы не разводил этого всего. Я всего на всего хочу, чтобы замена вашего косяка была вашими силами и за ваш счет. И все прекрасно знают, что наверное 1% водителей только считают, что принимают. Мораль сей басни такова: уважаемые покупатели, как сказал директор, нужно пересчитывать не отходя от кассы. Водителю строго настрого наказывайте пересчитывать поштучно каждый пруток, трубу, уголок именно под краном, особенно если едете на дальние расстояния, чтобы избежать такого геморроя из-за 5000 р.

Заказывал арматуру, все привезли, работой компании доволен

На менеджерах цивилизация заканчивается. А на складе полная не разбериха. Отфутболевают только одному кто к другому не понятно. Заплати свои деньги и жди Не мешайся.

Отгрузка капец долгая часами стоишь ждешь

Очень долгая отгрузка выходные пол дня потерянно цены есть и подешевле сюда больше ни ногой

Полный отстой. На менеджерах цивилизация заканчивается. Очередь, где конец, где начало не разобрать. Полная партизанщина. Заплати свои деньги и жди и не мешайся.

Отстой ,к частному лицу отношение как тебя нет,стоят длиномеры под погрузку часами,а мелочевку забрать в порядке очереди,как до Китая раком,сделал возврат средств,поехал в другое место,то же самое на 200р дороже,и никаких очередей,обращаюсь к управлению:сделайте отдельный пропуск для малой продукции и люди к Вам потянутся

Будет внимательны! Смотрите на базе качество материала первое, принимайте через весы. https://m.youtube.com/watch?v=9UoMClocBgY https://m.youtube.com/watch?v=9UoMClocBgY https://m.youtube.com/watch?v=9UoMClocBgY

Приобретали метал для постройки гаража на даче. В данной компании оказалась самая дешевая стоимость даже с учётом доставки экономия вышка где-то 8% от стоимости по сравнению с другими компаниями.

Отвратительно. Поставил бы 1 если бы не менеджер Малыгина Мария, она хоть немного понимает как надо вести себя с клиентом и старается всё объяснять, а вот барышня что сидит справа от Марии видимо считает себя самой умной и самой важной или работает на конкурентов ибо клиентов из данной фирмы она выправаживает на раз ! Спорить и хамить клиентам она умеет знатно, а вот то что часы работы фирмы в которой она работает явно не совпадают с её познаниями о рабочем времени она еще не знает... руководству надо бы довести это до сведения. По поводу работы с клиентом тут тихий ужас. Купить просто, за это +1, система отлажена хорошо, а вот дальше цирк ! По приезду в фирму, товар не был готов во время, а должен был как заверил менеджер за день до этого. Товар не был распилен как было указано, распиливали при мне а это в пустую потраченное моё время. Товар никак не упаковывается, бери и тащи грязный как хочешь ! Всё бы ничего, но перед входом в цех висит табличка: "вход по ТБ посторонним воспрещен, штраф будет наложен на работника фирмы", что делает работник который распиливал мне метал ? Конечно, предлагает мне зайти в цех и самостоятельно вынести металл, при этом я без каски а он полностью защищён ! Гениально ! Ну что же, очень приятно, взял всё сам, вымазался как чудо, рубашка в мусорку ибо ржавчина не отстиралась. По плюсу за онлайн-сервис и один плюс Марие с дедом охранником, который всё чётко отконтролировал. В остальном больше сюда ни ногой.

Отличный менеджер Марина. Помогла и с товаром и с погрузкой. Очень ей признателен. Склад и охрана очень уж замороченные...

Самая отвратительная компания!!! отношение к клиенту просто отвратительное, прождал около 40 минут после чего все собрались и демонстративно ушли на обед!!!! пришлось оформлять возврат.

Спасибо менеджеру Екатерине, очень профессиональна и оперативна, хорошие скидки. Благодаря таким сотрудникам работаем только с СПК...

Работаем с СПК около 4 лет, нареканий нет, у нас отличный менеджер - Марина, все делает быстро и четко. Единственный минус можно долго прождать на погрузке если много машин.

Закупаем у Сталепромышленной компании не часто, но регулярно. На заявки отвечают четко, отгрузку не задерживают. Будем продолжать сотрудничество!

Работаем с СПК уже 6 лет как с организацией. Претензий и нареканий за это время было минимум, по сравнению с другими поставщиками. Металл всегда есть на складе, всегда есть возможность оперативно допоставить. Менеджеры компетентные, всегда предлагают решений с выгодой для клиента и напомнят о своих услугах: режут, рубят, разматывают и доставляют собственным транспортом. В общем, все для клиента по высшему разряду. В марте обратился к ним за покупкой забора на дачу. Сравнивал цены по рынку и в итоге все равно пришел в СПК. В итоге купил забор под ключ: профнастил, труба, саморезы. Есть оплата с карты, через Сбербанк. Отгрузка быстро и в тот же день! Рекомендую!