Совкомбанк, ПАО

Назначили время на оформление, пришли а банк не работает якобы по техническим причинам!

Записалась накануне на приём, пришла в отделение, а оно закрыто…. Ни контактных телефонов нет на двери, ни иной информации о каком то перерыве…. Позвонила на горячую линию - сказали, что отделение должно работать, не знаем почему никого нет, сходите пожалуйста в другое

Зашел, сотрудница вежливая, помогла поменять пин коды. Все хорошо. Видимо плохую сотрудницу уволили.

Что за обслуживание? Сотрудница БАНКА, знает свои обязанности??? мало того что мы сидим у неё под дверью с 9:40 т.к написано у вас на сайте! А по факту работаете с 10, но это не страшно! Страшно то что, увидев нас с 10 утра, она любезно поскакала покурить, мы просидели ещё 10 минут, когда она соизволила вернуться, нас так никто и не принял!!!!! Сидим, ждём! Больше же дел нет! Как ждать пока сотрудница доболтается по телефону! На наши просьбы, приходил ответ- Я ВАС ПРИГЛАШУ!! на этом дверь закрывалась и все... карту мы в итоге получили, опоздали везде где можно. Спасибо за ваше отношение к ВАШИМ ЖЕ КЛИЕНТАМ!!! из за таких сотрудников, пропадает все желание с вами вообще сотрудничать.

Не понятно для чего весит график работы если сотрудника никогда нет на месте. В любой день недели в любое время когда бы не пришла там закрыто.Всего раза два удалось попасть за несколько месяцев.