Fitness Plaza, фитнес-клуб

Ужасный администратор на смене

Залы так себе, можно было бы и получше о людях позаботиться.

Отвратительный зал ! Отсутсвие элементарной клиентоориентированности у девушек за ресепом , при покупке абонемента не говорилось ничего про ключ , я купила абонемент на месяц , зачем мне ваш булыжник в кармане постоянно таскать , не вежливые девушки, за маску просят 10 рублей , за ключик 250 рублей , вы смеётесь ? Сама работаю с людьми , маски бесплатные . Дежурного тренера не замечала не разу , только платные тренера работают . В общем впечатление одно , лишь бы продать как можно больше , ребята это вызывает жалость . Отдел продаж вообще молчу , с просьбой заморозить абонемент т.к. болела отказали , нету официальной справки ( врач ко мне не приехал), менеджер сказала дайте записку от директора с работы , предоставили . Хорошо вы дали отказ , но почему-то ответили в грубой форме , без объяснения причины и самое интересное в устной форме , мдааа…, продлевать желания вообще нет . Не удобный маленький зал , зато как менеджер Лейла все красочно говорила . Отличный там только тренер был на вводной тренировке , Сергей вроде . В общем от зала веет только задачей все продать что можно . Окей , но тогда хотя бы за стойкой барной хоть бы персонал стоял , а то бывает что-то хочешь купить , а его нет

Заинтересованность в будущих клиентах отсутствует. Ранее, несколько лет назад, посещал этот фитнес клуб. Позвонил узнать по поводу разового пробного бесплатного посещения, хотелось посмотреть как поменялся клуб, насколько загружен тренажерный зал в часы пик, с дальнейшей перспективой приобретения абонемента. Получил отказ от менеджера по продажам, плати говорят, demo режим потрачен. Продолжаем ходить к конкурентам Evolution Fit.

Тренера, залы, раздевалки, администраторы и менеджеры вызывают только положительные эмоции) Но есть две незначительных минуса 1) в зале мало часов, а те что есть висят в неудобных местах и почти со всех силовых тренажеров их не видно, не получается нормально засечь время отдыха между подходами 2) раз в раздевалке имеется утюжок-выпрямитель для обладательниц прямых волос, то могли бы и пару фенов с диффузором для кудрявых положить)

Хотелось бы отметить работу менеджеров, если не ошибаюсь Анастасия! Кормил ее завтраками в течении месяца каждую неделю, а то и по 2 раза, по покупки абонемента, не было понимания нужен ли он мне! А она все звонила, и каждый раз находила аргументы для продажи! Реально подбирая абонемент таким образом, чтоб у меня не сложилось впечатления о втюхивании! Клиентов своих они конечно не забывают, борется за продажу активно. Свершилось, купил, хожу! Очень доволен, не хватает внимания тренеров, лишний раз подходить неудобно! Было бы здорово если бы они сами завязывали разговор, и рекомендовали какие либо упражнения! Уверен половина делает неправильно, и соответственно толку нет!

Зал очень нравится. Очень радует отзывчивость менеджера

Самый конченный фитнес клуб мало того что за абонемент бабки гребут большие так ещё и за переоформление обонемента на с себя на супругу просят 2000₽ вы вообще обнаглели????? Оборудование старое, облизывают только на этапе продажи услуги, далее всем начхать на тебя! Ужасное отношение к клиенту! Не советую ни кому. Обязательно буду обращаться в общество прав потребителей! Явное не законное обогащение!