Субос, ООО

Вовремя не привозят воду, дозвониться невозможно

Вода нормальная. Курьеры тоже. А вот к менеджерам/операторам или кто там заказы оформляет есть претензия. Заказывали полгода всегда через сайт, там указаны все условия Доставки. Делали заказ в 6 вечера 19.12.21 (воскресенье), рассчитывали на доставку на следующий день, в понедельник (20.12.21) . Никто не позвонил, не приехал, про воду уже забыли. Сегодня (21.12.21 вторник) звонит курьер и говорит что привёз воду и никого нет. Конечно никого нет, потому что вы не звоните и не подтверждаете заявку, не известно на какой день вы её назначите и приняли ли вы её вообще. Благо в соседнем кабинете работали коллеги и приняли доставку, а курьеру можно было оплатить онлайн по номеру. По телефону пытались сделать заказ, оператор в довольно грубой форме ответила что по телефону заказы только для юридических лиц. Уже не первый раз такая путаница, максимально безалаберное отношение

Доставку жду 3 дня,а её все нет и нет.

Вкусная вода, своевременная доставка

Не квалифицированный персонал, плохая доставка, что аж забывают доставить или просто говорят, что записали на доставку. Но доставки так и нет....

Работаем с компанией СУБОС по поставке бутилированной воды. Уровень сервиса отвратительный: заказы выполняются с существенной задержкой (ответ один - форс-мажор). О нормах корпоративного этикета сотрудники вообще не в курсе. На претензии хамят и бросают трубки. Не рекомендую данную компанию для поставки воды. А также на повестке дня вопрос о смене поставщика.

Не советую пользоваться услугами данной компании, если их так можно назвать. Могут не выполнить заказ, не предупреждая. Пи этом невозможно дозвониться ни на один номер телефона.

Вода вкусная, давно с ними работаем, грузчики работают чётко