Очень положительные эмоции от посещения данного отделения. Решили ряд моих финансовых проблем. Особую благодарность выражаю менеджеру Дащенко Александре.

03.09.2021

Андрей Есин

Положить деньги на счёт другого человека очень сложно, у них свои правила

07.08.2021

Наталья

Это просто неописуемая наглость! Мало того что платим проценты по кредиту, но вам и этого мало! За каждый перевод на кредит 200 рублей комиссии! Невообразимая сумма! 200 рублей, вы серьёзно?! Это сколько ещё переплаты за 7 лет набежит?! Ладно, я думала что дело в том что переводим с другого банка. Но сегодня я специально поехала в банк, положить денег на карту росбанка. Перевели на кредит. И вуаля, минус 200р!!!! Первый раз в жизни вижу комиссии такого размера, да ещё и за переводы в одном банке. Фу, позор вам.

15.07.2021

Марта Бех

Добрый день! В прошлом году оформила кредит в этом банке и Страховка по кредиту была очень большая! Сотрудница сказала что при досрочном погашении кредита можно будет вернуть часть страховки за не использованный период! На днях я погасила кредит и написала заявление на возврат страховки, но пришло сообщение что ответ прийдет почтой России! На горячей линии мне сообщили что мне отказали так как отказаться от страховки можно было в первые 14 дней с момента оформления!!!! Я понимаю что нужно все читать самостоятельно, но зачем наглым образом обманывать своих клиентов ????

30.06.2021

Светлана Петрова

Здравствуйте! Как вы работаете в праздничные дни февраля?

18.02.2021

Джамал Хасанов

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Наталье Васильевне

05.12.2020

Ildar Asfandiarov

В банке полный бардак, по горячей линии говорят одно, менеджеры в отделении совершенно другое. Сначала звонят о просроченной задолженности, в отделении говорят об оформленных кредитных каникулах, не дают информации об остаточной задолженности, сами себе противоречат.

28.11.2020

Олечка Отт

Подскажите работает ли ваш банк ул.Ленина 51/1 в субботу как указано или нет? Потому что мне на горячей линии вашего банка сказали что вы не работаете в субботу, а мы из другого города и возможность приехать только в выходной день есть.

13.11.2020

Valentine A

1) сначала филиал стал работать до 18:00 вместо 19:00. Неудобно. 2) Потом Филиал в Нефтеюганске закрыли. Вдвойне неудобно. Теперь приходится ездить сюда в Сургут. 3) В субботу обслуживают два человека. Очередь как на почте России. Работают медленно. в 15:00 закрываются.. В тройне неудобно. Впервые вижу такое в негосударственном банке.

03.10.2020

Александра Давыдова

Самый худший банк...

29.09.2020

Виктория Иванова

Меня все устраивает, персонал отличный, самый лучший банк. Обслуживанию р/с, также пользуюсь услугами банка за границей.

22.09.2020

Рамиль Итяшев

Худший банк в России. Обманывают, скрыто страхуют, и.т.д и.т.п.

28.08.2020

Сталин .

Ужас А не банк По 10 минут переключают Потом скидывают не дождавшись ответа Короче бардачное отношение изначально

02.07.2020

Ника .

Может стоит задуматься, раз все клиенты пишут о долгом обслуживание

17.03.2020

Ника .

Просто ужасный банк в городе, работает 2 человека, все остальные что-то ходят орут, смеются им весело, люди в очереди сидят, персонал(мойщица) развалилась на диване(ничего не имею против отдыха, но не так что все это видят, все таки это работа, а не дом отдыха), помимо того, что 2 человека работают, так один из них что-то не знает и они вот друг другу помогают, командная работа супер конечно, но квалифицированный персонал куда лучше! Такого долгого ожидания как тут нет нигде, предлагали кредит по выгодному предложению, но конечно же я лучше выберу другой банк, тут только из-за того что компания привязана и карта зп!

17.03.2020

Кабил Акмалов

Спасибо ..............

25.02.2020

Dina Tei

Чисто. Все опрятные и красивые, НО при 2 клиентах в зале. Моё ожидание составило 20 мин. Внятного развернутого ответа не услышала. 1+ красивые девочки.

20.02.2020

Хазар Велиханлы

А мне все понравилось, сотрудники профессионалы. Огромное Спасибо Надежде (рук.группы) все очень подробно объяснила. + нет очередей.

10.12.2019

Magomed Aliev

Ужасно долго обслуживают. Если бы не клиенты выбрали этот банк для ипотеки, шагу не сделал бы в этот банк!!!!

05.10.2019

Kira Brusentseva

Отвратительный банк, меняют тарифы на счету как хотят без предупреждения, ещё и плату за БЕСПЛАТНОЕ обслуживание требуют, ни информируют клиента вообще не о чем, как сказала сотрудница «мы не обязаны вас информировать о каких либо изменениях», находятся в ужасном месте, теперь мне нужно в будний день освобождаться с работы, ехать в другой конец города стоять в очереди тратить своё время и деньги, чтобы закрыть зарплатный БЕСПЛАТНЫЙ счёт, которым я не пользуюсь уже 3 года, в этом ужасном банке!!!

22.07.2019

Дарья Денисова

Ужасно. Если бы можно было поставить 0 звёзд, то их бы и поставила. Элементарно забрать карту нельзя в субботу. Необходимо заранее звонить и просить, чтобы её подготовили. Не устраивает? Приезжайте в будни с 9 до 6. Большинство людей работает в это время и отпроситься не может. Странная политика

20.07.2019

Екатерина Васина

Таких банков я ещё не видела. Просто ужас. Деньги заплатила за кредит. А они пропали. Я в шоке. Персонал грубый. Не грамотный. Короче не обращайтесь в этот банк.

17.05.2019

Мария Енина

Ужасный банк, сотрудники работают как сонные мухи , 2,5 часа ждали что бы открыть счёт в вашем банке !!!! Наладьте систему обслуживания ваших клиентов !!!!

18.04.2019

Анатолий Гиржев

отвратительное обслуживание и отношения к клиентам

18.04.2019

Алексей Тимошенко

Зачем кричать рофинансирование, если банк этого не делает....

26.07.2018

Олеся Пасечник-Абрамова

отвратительно медленно работают, так же ездить через весь город чтобы оплатить кредит в банкомате без процентов

10.07.2018

Ольга Антропова

Я уже второй час сижу, чтоб оплатить учёбу, все как сонные мухи передвигаются, ну очень медленно!!!! завис терминал для выдачи талонов, через пол часа его соизволили перезагрузить, когда уже собралась толпа возле него!!!! а когда я села к менеджеру и поздаровалась ( ни смотря на то что уже была недовольна, но с нормальным лицом) с ним в ответ я услышала ага....ага... и жевала жвачку, все стало понятно....больше добавить не чего...фуууууу

25.04.2018

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
Росбанк, ПАО