Владимир
Специалисты данной организации в 2017 году строили нам дом. Застройщик закончил, почти не опоздав (позже на месяц оговоренного срока).
Из положительных моментов стоит отметить:
1. помощь в оформлении документов для банка (строились на ипотечные деньги) все документы делались без промедлений и как требовал банк;
2. все строительство организовывали специалисты данной организации (мы поэтому и остановили свой выбор на них, чтоб не искать отдельных исполнителей на каждый тип работ);
3. в конце строительства согласились подождать с оплатой, вопреки уверениям сумма все-таки выросла, под предлогами: «эти работы не входят в оговоренную стоимость», «на это было заложено меньше» и т.д.;
4. у застройщика есть скидки почти во всех строительных магазинах города, что позволило сэкономить при закупке материалов и оборудования;
5. дом теплый (-45 в доме комфортно, за исключением пола первого этажа, в некоторых местах пол ледяной).
Из негативных моментов:
1. в конце строительства выяснилось, что какие-то работы не были включены в оговоренную стоимость, хотя все было оговорено заранее;
2. не было предоставлено сметы, поэтому пришлось за многое доплачивать, под предлогом что на эти работы или материалы было заложено меньше;
3. не было предоставлено ни чеков, ни документации на приобретаемые материалы и оборудование;
4. просто наплевательское отношение работников к чужому имуществу. Во время строительства чуть меньше чем за месяц просто уничтожили новый камин, чем и как его топили не известно. В нем не осталось ни одного целого огнеупорного камня, треснуло стекло на дверце, повело дымоход. Благо тогда еще строительство не закончилось, и мы окончательно не рассчитались. Камни и стекло заменили, но вот кривая труба и очень «не приятный» осадок остался. Так же не вывезли за собой мусор. На просьбы вывезти отвечали согласием, но так как на тот момент расчет уже был произведен, то никаких действий не последовало.
5. плохая звукоизоляция, отчетливо слышно, как лает соседская собака;
6. при закрытии двери или окна трясется весь дом, а когда над домом пролетает вертолёт, в доме реально страшно, что он сейчас сложится;
7. холодный пол на первом этаже, обращались по «гарантии» нам ответили, что льда нет значит технология не нарушена;
8. через месяц после заселения, потекла крыша. Делали по гарантии с февраля по октябрь, причем суммарное время работ едва достигло одного рабочего дня. Все остальное время мы ждали то одного работника, то другого, то пока потечет снова и т.д. В итоге она все равно течет, но по «гарантии» нет никакого желания обращаться;
9. нет договоров с подрядчиками «на бумаге» все на словах. При предложении оформить все официально, застройщик поручился за человека, заверил что в случае каких-либо проблем все решится по звонку, так как люди дорожат репутацией и честное имя лучшая гарантия. На деле все оказалось не так. Работа, за которую было заплачено 100 т.р., была сделана исполнителем некачественно и с нарушением технологии, да еще и не с первого раза, её переделывали дважды. После обращения к исполнителю с предложением исправить недостатки, нам ответили, что это не гарантийный случай, мы сами виноваты и нам ничем помочь не могут. Чтоб доказать, что это вина исполнителя нужно потратить минимум 80 т.р. на демонтаж и различные экспертизы. После обращения к застройщику, мол как так-то получается, нас обманывает человек, за которого вы привели, застройщик сказал это не мой работник и я за него ответственности не несу. В итоге пришлось заново платить полную стоимость работ, только уже специалистам, которые выполнили свою работу без нареканий и с первого раза.
29.03.2019