Сургутская клиническая травматологическая больница

Расторгуева Наталья Сергеевна записала на приём к врачу(записала неправильно), врач Кочарова вежливо послала на все 4 стороны) Такие все приятные)

Обратилась с травмой полученной 3 недели назад , так как маленький ребёнок, сразу после травмы не смогла обратиться, а когда боль в ноге стала невыносимой приехала в травмпункт, в регистратуре в оказании мне помощи отказали, так как прошло 3 недели , отправили в поликлинику в травматологу ортопеду , ближайшая запись к которому через 2 недели . Вот как можно так наплевательски относиться к людям . Если я пришла сейчас , значит боль усилилась , ходить тяжело , сильный отек , а мне говорят подожди ещё 2 недели . Это нормально вообще ????

Сестра попала в Аварию, приехали в шоковом состоянии, У ВРАЧЕЙ ЭЛЕМЕНТАРНО НЕ БЫЛО УСПОКОИТЕЛЬНЫХ, безобразное отношение к пострадавшим, с учетом того, что на данный момент кроме нас в травмпункте никого не было. Около часа она просто сидела в истерическом состоянии, врачи ничего толком не объяснили. Наплевательское отношение!!! Будем жаловаться глав врачу и в Департамент Здравоохранения ХМАО!!!!!!!!!!!!!

Смотрим расследование Новой газеты. Вас тут полечат препаратами, просроченными на ДЕСЯТИЛЕТИЯ. Когда совестливый персонал начал на это жаловаться, начальство довело двух медсестёр до самоубийства. А зам Матвеев АН избил журналистов, расследовавших это.

Персонал кончает жизнь самоубийством

Мне нужен номер телефона неврологии все отказывают в предоставлении информации. ПОЧЕМУ?

К Зайцеву А. Г. талон на 16.00, приняли только в 18.00☝️ Медсестра не корректирует работу, люди с талонам вынуждены сидеть в живую очередь. Лечение не назначает, пришлось самой везде записываться и узнавать. Спасибо сотрудникам реабилитационного центра. Чуткие, внимательные (кроме ЛФК, читают по листочку и не смотрят на пациентов) В бассейне тренер Любовь просто и быстро, доступно объяснила (как профессиональный психолог) причину болей. Занятия с ней мгновенно улучшили состояние!!!

Куча людей, очереди огромные, при этом регистратура устраивает перерывы на 30 минут, неужели нельзя организовать работу без перерывов, называется "всё для людей"

Не поднимают телефон когда звонят

14.08.21 поступила с направлением на госпитализации от терапевта с подозрением на рассеянный склероз, с онемением конечностей, с постоянным головокружением, в отделение нейрореабилитации. Вела невролог Хайруллина Эльвира Альбертовна, утверждала, что онемение от гипертонии, хотя я жаловалась, что онемение и при нормальном давлении происходит тоже, она настаивала, что всему виной высокое давление и 18.08.21 она выписала меня с давлением на тот момент 140 и немеющими ногами, хотя я говорила что чувствую себя плохо, меня никто не слушал. За эти 4 дня, не было сделано ни одного обследования, ни одного укола, ни одной капельницы, хотя я просила, кроме таблеток от давления, мне не дали ничего. Сказала долечиваться по месту жительства и выписала с давлением 140 и еле идущим ногами. В этот же день ночью мне стало плохо, я уже дома потеряла сознание, потом начало неметь все тело, вызвала терапевта домой, и они были просто в шоке, говорили как вас могли выписать в таком состоянии, что это 100% неврология, и идёт воспаление. Сейчас мне проставляют уколы на дому, т.к. состояние моё плохое, и тяжело даже добираться до больницы. А очередь к неврологу в поликлинике только через 2 месяца и я вынуждена ждать, хотя лежала в неврологии при всех врачах и мне никто не так и не помог.

Безобразие, медсестры в ортопедии не выполняют свои обязанности. Летом нет горячей воды, люди даже не могли помыться. На целый этаж палат медсёстрами грелось одно ведро воды горячей. Не мыться -в порядке вещей. Антисанитария, именно в ортопедии на 3-м этаже я подхватил грибковую инфекцию. И это в больнице!!! Мое мнение не помешала бы хорошая проверка и смена руководства и персонала на более квалифицированный. Если попали в данную поликлинику-берите всё своё, чтобы не зависеть от персонала, никто вам не поможет. К врачам претензий нет, знают своё дело.

Приношу доктору ортопеду-травматологу КТ . Диалог: -Ну у вас на кости уплотнение,нужно через год повторно КТ,а в целом ни чего страшного. -А что делать мне если при малейшем нажатии болит. -Ну не нажимай! ЗБС медицина!

Талон с указанным в нём временем приёма для чего нужен, если всё равно нужно занимать очередь?!

Ужасно. В регистратуре нет никого. Врачи кричат. На вопрос не отвечают Так ещё и ничего не знают Не в первый раз уже такое. Записывалась на платное кт Вовремя пришла Так на мое время ещё 10 человек было В чем смысл тогда ставить отбельное время? Ужас.

Регистратура просто жесть... Хамоватые молодые дамы в красных костюмах. Никакого желания помочь. Лишь бы отшить и сказать - это ваши проблемы.

После Анестезии было ужасно плохо, ни один из врачей не среагировал, ужасное отношение к пациентам. Только санитарки- некоторые мед. Сёстры достойны уважения, и похвалы. Остальной персонал же - никак не относится к пациентам, врачей никогда не найти, заведующих так вообще тем более. Мед сёстрам надо сказал 1000 раз что вам плохо - и только тогда через какое то время придут. Безответственно, куда только округ деньги вкладывает?

Это как понимать? Для чего тогда травматология? К врачу не попасть, в регистратуре даже принимать не хотят , им без разницы с какой болью ты пришёл!!!!! Отношение как к животным......

Докатились! Маски нет входа нет! Даже если ты с переломанной ногой пришёл! Куда мы катимся? Мы с ребёнком приехали в травмпункт детский ( ребёнок подвернул ногу, хромает) и как это не часто бывает у нас небыли маски. На пороге нас останавливает чудо в белом халате с пистолетом( температурным) и отказывается пропустить не обращая внимания что мы пришли по состоянию Здоровья а не за хлебом, даже в магазин можно зайти без маски а наши спасатели Здоровья положили огромный болт на нас

В этом заведении врачи с купленными дипломами наверно. Полтора месяца держали на больничном, из лечения только мази назначил. Пришел выписываться к другому врачу, а она на операцию отправляет. Вот так ЛЕЧИЛ врач из ближнего зарубежья.

Хочу сказать огромное спасибо врачам приемного отделения взрослого травмпункта, операционной и регистратуре, работавшим 07.11.2020. Очень оперативно оформили маму. Позвонили, приехали, зашили глубокий разрез пальца, уехали. На все ушло около часа. Всем здоровья!!!

Добрый день... Хотелось бы сказать огромное спасибо персоналу, за их отношение и помощь... Лежал месяц в ото2 микрохирургия... За все спасибо

Не поликлиника, а помойка! Номера 52-48-35, 52-48-36 идут длинные и никогда не поднимают трубки, записаться очень трудно, тем более если ты ограничен в передвижении!

Никакого уважения к пациентам. Где ваши манеры? Это просто ужасно. Спасибо что хоть гипс поставили.

Отличное заведение, в отпуске всегда здесь отдыхаю, рекомендую.

Хочу выразить особую благодарность доктору Николаеву Александру Игоревичу за его профессионализм и внимательное , доброе отношение к пациентам.

Отвратительное отношение к людям!!! Особенно некоторые из медсестер ортопедического отделения на третьем этаже,хамство и грубость это их работа. Обсолютное равнодушие к бли и страданию пациентов. Ещё раз повторюсь некоторых из медсестер.

28 марта, поздно вечером попала в травматологию. Оказался перелом со смещением. Хочу выразить свою благодарность и сказать огромное спасибо всему мед персоналу и лично Раджабову Руслану Тагировичу. Желаю здоровья и успехов в вашей нелегкой работе. Только за один час, пока я там находилась, вы помогли восьмерым пациентам. Низкий вам поклон.

Были в пятницу, ждали когда откроют гардероб, но увы время 8 утра так и не открылся, много людей с вещами ходят по больнице. Спрашивала у охраны ответил не знаю, пока сидели ждали с ребёнком, они сдавали смену разговаривали матом, а как дело касается спросить где все, ничего не знает. Ужасное отношение охраны.

Зачем сделали запись по времени если она не работает! Все равно приходится сидеть в очереди!

Ужасное отношение к людям! Пока дождешься талона к врачу, все само срастется и заживет. Особенное внимание надо уделить "прекраснейшей" регистратуре. Хрен дозвонишься...

Запись на одно время... в режими ждуна уже около двух часов... зачем талон на время?

Талон на приём по времени никак не попасть и даже в регистратуре с ухмылкой отвечают « вы что хотели попасть по времени?» на вопрос зачем выдавать талоны на время ... проучил ответ - вот кто вам его выдал ... им и задавайте такие вопросы!

Дали направление к ортопеду приехал в травму , а тут самозапись . Вопрос зачем дают направление .

Один раз тут бывал, с растяжение. Достаточно быстро всё сделали, несмотря на субботу. Меня всё устроило, но в коридорах уж очень темно.

Огромное спасибо ортопедическому отделению хирургам за оказания помощи , за квалификационные операции всему медперсоналу отделения за заботу и внимательное обращение больным . Поздравляю с новым годом и рождеством христовым желаю успехов в вашем нелёгком труде здоровья и семейного счастья

В регистратуру дозвониться невозможно, звоню по 3-х номеров в течение четырех часов, чтоб записаться на прием к врачу- трубку никто не берет Отношение к пациентам хамское, безответственное! 

Огромное Спасибо

ДНХО Ужастное скотское отношение мед персонала, все хамы!Иногородних Родителей не кормят. отбирают элементарно еду,Детям дают микро порции, сами бы так ели!!! Жить почти неделю голодным только на воде, буфета никакого нет. При такой Больнице это позор!!!!Не разрешают элементарно выйти и купить себе еду!.

Персонал в травматологическом отделении - отзывчивые, заботливые люди, готовые всегда помочь.

Трубки не берут!!! Как дозвонится?

Никак не записаться! По телефону нельзя, через инет никогда нет талонов! Руководитель самый убогий в этом центре не может организовать работу!!! Гарайс Д. А., если не можете нормально организовать работу центра покиньте место руководителя! Не нужно тогда на вас тратить бюджетные деньги по 4 миллиона в год!!!

Юрков Юрий Анатольевич. Дважды попадали на этого умственно отсталого. Спокойно сидел в кресле пока у моей мамы было плохо с сердцем. Показывал перелом на снимке там где его не было. Знания в медицине меньше чем у студентов первого курса филологического факультета. Хам. Ничего объяснять не способен. Любитель задавать идиотские вопросы. Надеюсь его больше не допустят до лечения людей. Хотя и собак лечить я ему бы не доверил.

28.07.2019 около 5 часов утра я приехала в травмпункт с травмой колена. Врач меня принял, отправил на рентген, который выявил растяжение связок (ходить я практически не могла, колено постоянно «вылетало»). После рентгена меня отправили в гипсовую. Здесь началось самое интересное. Две сонные женщины (к этому претензий нет, я всё понимаю: спать хочется всем) принялись лепить мне лонгет. Я попросила немного отступить от ягодицы, чтобы было удобнее заниматься повседневными делами, и, в частности, справлять нужду. На что одна из них (блондинка, вторая более, чем адекватная, даже пыталась как-то усмирить первую) начала объяснять мне, что это неправильно и она не хочет остаться без работы. Не знаю, что у вас там за строгие правила, но мне нужно было, чтобы она сделала отступ хотя сантиметра 3-4 (опыт в ношении гипсовых повязок у меня есть), как сделали в вашем же травмпункте два года назад. В ответ я услышала, что она знает лучше, как делать лонгет, и не мне её учить, добавив, что переделывать она потом ничего не будет, если руководству не понравится, как был наложен гипс. Либо я буду за него платить. Наконец-то слепок моей ноги был готов, и я услышала: слезайте с кушетки. Я думала, что мне послышалось, так как гипс был не на мне. Но нет: она предложила мне понести лонгет домой в руках, и уже дома забинтовать (даже предложила бинт!). На мои возражения, что я не могу идти, я получила встречный вопрос: «А как вы наденете на него джинсы? Вы ведь его сломаете! Я переделывать не буду! Или будете платить» — номер 2. Всё-таки, я уговорила её доделать её же работу, и, пока она её делала, то ли случайно, то ли от злости, она несколько раз давила на моё колено. Я думала, что умру от боли. И услышала: «Да ладно, что, так больно, что ли?» с усмешкой. В итоге на данный момент прошло уже 18 часов, а гипс всё ещё мокрый и гибкий. Не слегка влажный, как должно быть, а МОКРЫЙ, и совсем не фиксирует колено. Вопрос: будут ли мне его переделывать и нужно ли за это платить?

Обратилась с острой болью с направлением для записи к нейрохирургу в регистратору. Запись на 3 недели впепед. На вопрос что мне делать,боль- то острая, невыносимая!! Ответ конечно меня убил "от этого ещё никто не умирал"...от чего от этого я так и не поняла!! И начала мне эта женщина из регистратуры рассказывать о своих болячках. Вот вам и доступная медицина!!!

Не удалось попасть записи на 3 недели вперёд самолечение в помощь!!!!

Неирохирургическое отделение инсультного центра спасибо большое всему персоналу за всё за всё........

Хороший персонал,замечательные врачи!

Трубку не берут вечно как записаться хрен знае

Вам там телефоны для красоты нужны или вы с друзьями и родственниками никак не дотрындитесь!? Записаться на приём не реально, консультацию получить не реально. Не указывайте телефон, если вы трубку не берете!

Привезли 11.05.2018 бабушку с вывихом плеча, ей было очень больно, бабушке 86лет, ветеран(!), ей разные врачи задавали одни и те же вопросы про ее состояние, про давление, не давали отвечать за неё её дочери, говорили ВАС НЕ СПРАШИВАЮТ, при том что бабуля не могла сама отвечать еле сдерживала боль. Дочь бабули начала их торопить, потому что все не расторопные и плевать они хотели ветеран или нет! Одна ***** из персонала назвала переживающую дочь неадеватной, после того как та сказала что нельзя так относиться к пожилым людям, что это адская боль для человека 86лет! Без всякого уважения, возмущает!

Грубый персонал, начиная с регистратуры!

Из-за травмы пришлось посетить врача. Схема посещения: врач-узи-врач = 3 часа потраченного времени. Повторное посещение было: врач-рентген-врач, все те же 3 часа. Прием у врача начинается 8:10, он в это время только приходит, пьет чай, только потом начинает прием и то кое как, устраивая перерывы по 30 минут.