Золотая тройка, сауна

Администраторы общаются с клиентами на отвали, какой то негатив от них постоянный льётся. Руководство обратите внимания на ваших сотрудников!!!

Будьте внимательны при оплате. Недавно, 21 марта 2022г, ходили с друзьями в это заведение. Нас было больше восьми допустимых человек, за шестерых я договорился , что оплачу по 900р (из расчёта 300р час за 1 доп лицо) при выходе. Однако, когда мы вышли, администратор вручил мне листочек с подсчётами 6 × 1500 и даже предлагала скидку , типа, вместо 9 с чем-то, заплатите только 7500. Вот , мол, вам скидка. Я сразу смекнул , в чем дело, ведь сумма не сходится, и обратил внимание администратора на это. Она, ссылаясь на ошибку, село все пересчитывать , тут я уже в уме все подсчитал и оплатил. До моего ухода лихой администратор голову не поднимала.

Заранее забронировали сауну. Но за 15 минут до начала аренды позвонила администратор и сообщила, что зал продлили и поэтому мы «пролетаем» с сауной. Вы в своём уме?!

Мне все понравилось и парилка и бассейн и обслуживание. Особенно бассейн понравился. Никаких конфликтов и недопонимания. Возможно из за того что был трезвый)

Были в сауне. Было все хорошо. Но парней не снять!!! Добавьте услугу!

Я в шоке от персонала . Руководство обратите внимание. Я везде напишу отзыв от вашем заведении. Сегодня были с мужем и ещё семейной парой решили в бане отдохнуть. Все бы ничего, да встретила нас сердитая, неприветливая женщина. администратор хамка, через псих и нервы разговаривает , дерзит . Цитата : « куда пошёл , ( моему мужу) оплатите пойдёте». А все потому что у нас не оказалось Сбербанк онлайн оплаты, попросили терминал и муж оплатил картой Сургутнефтегаз. Ей видимо это не понравилось очень. Ну это бы ещё ничего.О Важном !!! мы предупредили , что возьмём ещё час дополнительно, позже определимся точно .Когда Собрались оплатить допчас, администратор стучит ровно за 10 минут до оканчивание времени оплаченного и говорит : « ребята , на выход ( какие мы тебе ребята, извиняюсь). Время забронировано за другими , всё , на выход». Мы даже помыться не успели. Ужас. Когда наши друзья высказали ей свои претензии , почему она нам не предложила продление, мы же предупреждали, она им ответила , дословно: « да какое вам продление, вы за это время то кое как заплатили». Что???? Неадекват . Оплатили , обыкновено и никаких проблем у нас не возникло . Сама сауна неплохая, были не в первый раз, но точно больше не пойдём .

Не рекомендую вообще не о чем Баня , администрация очень грубая к клиентам !!!!

Не рекомендую к посещению эту сауну, грубое отношение к не русским , я не за бесплатно пришел в сауну отдохнуть, Администратор при входе явно делает бабки левые, себе в карман. В меню кола 0,5 стоит 70 рублей, она сказала мне 100 рублей, хотя ладно, при оплате картой , сказала только наличными. На элементарные вопросы , отвечает на отье*ись.

Администратор реально говорит на отвали, плохое отношение к клиентам, а про цены это отдельный разговор, цены которая она называет отличается от прайс листа, администратор разницу в карман ложит

Посещяем периодически с семьёй. Нам очень нравится здесь отдыхать. После ремонта стало ещё уютнее.