Шаляпин, караоке-клуб

Очень не корректно повели себя официант и администратор заведения. Во время пения возле столика официант подошёл сзади с коктейлями из-за чего, естественно, если подходит к человеку сзади с подносом без слов и предупреждения, поднос опрокинулся и разбился. Вместо того, что бы извиниться или хотя бы предупредить меня, что коктейли будут входить в счёт, после моего отъезда взял стоимость этих коктейлей с компании, в которой мы сидели, предварительно по нашей просьбе не сделав раздельный счёт. Отвратительно и аморально, на мой взгляд, в желании нажиться на собственной ошибке, переложив вину на другого.

Пришли в лаундж зал в SVOI в итоге охранники НЕРУССКИЕ с Шаляпина не впустили!!! Пускают по своему усмотрению .

Отличное заведение, где можно потанцевать, спеть, вкусно поесть, выпить классные коктейли. Спасибо большое работникам данного заведения, за хорошее настроение и отличный сервис, который вы предоставляете

Отливное место, Давит диджей в караоке с потрясающим голосом, очень отзывчивые официанты знающие своё дело!

Очень уютное, и просто позитивное заведение!!! Отзывчивый и вежливый персонал! Кухня вкусная и разнообразная! РЕКОМЕНДУЮ)))

Звук,обслуживание,еда все на высоте! Спасибо! Завсегдатаи данного заведения!!!!!

Отдыхали компанией в данном заведении, рассчитывали нас частями, оплату производили несколько человек, чеки были предоставлены не все. Попросили у менеджера полный счет по нашему столику, чтобы свериться, на что поступил ответ, что сейчас это сделать невозможно, все удаляется из системы после оплаты. Бред!!! Учёт по кухне и бару ведётся в любом случае. Попросили перезвонить в понедельник-вторник, весь отчёт вам предоставим, видимо было сказано в надежде, что никто не перезвонит. Но мы решили все же разобраться, тк нам были отданы не все чеки и несколько из них на непонятные суммы, которых нет в числе транзакций по картам. Также на чеках оторваны наименования, те даже не понятно за что мы рассчитывались. Позвонив в данное заведение, менеджером было озвучено, что получить чек или полный счёт невозможно, тк в тот же день все уделяется в системе. Общий расчёт был на кругленькую сумму, речь идет не о 500-1000 рублей, из-за которых даже разбираться бы не стали. Думаю, жалоба в Роспотребнадзор поможет разобраться в ситуации и получить ответы на все интересующие вопросы.

Крутое заведение