Kia Motors, автотехцентр

Чай платный, покупаешь машину за 10 миллионов, а тебе чай в пакетике продают ещё. Пора развивать сервис

Отличный автосалон, приветливый персонал, хорошие специалисты в сервисной зоне! Отдельная благодарность менеджеру Владимиру Котову! Человек отрабатывает на все 100% и даже больше, всегда на связи по любым вопросам (неважно выходной это или праздник). Индивидуальный подход, прислушивается ко всем пожеланиям и делает все возможное для максимальной выгоды именно для покупателя! Хочу отметить что приобретал автомобиль в напряжённой обстановке в стране, и даже в этой обстановке все договоренности не поменялись, это и есть показатель профессионализма!

Спорно, вот подходящее определение. Хотел купить soul, говорю - хочу купить soul, всё что есть уже зарезервировано, возьмите другой... - нет, я хочу Soul - ничем не могу помочь. Я думал, может заказ предложат сделать... В целом - Спорно...

20.02.2022 я купила машину в этом центре. Спокойная и доброжелательная атмосфера, очень тактичные и грамотные специалисты. Особая благодарность менеджеру Артёму Артишину, который сопровождал нас во время всей процедуры выбора, оформления и приобретения автомобиля. Спасибо работнику сервиса Тиграну, который чётко и доступно провел инструктаж по эксплуатации автомобиля. Учитывая мои пожелания, Александра из кредитного отдела и девушка (к сожалению забыла имя), оформлявшая страховки на машину, отлично и оперативно выполнили свою работу. В центре чувствуется работа единой команды! МОЛОДЦЫ, РЕБЯТА, ТАК ДЕРЖАТЬ!

Покупали авто в этом салоне очень грамотный специалист Котов Владимир нам помог, подобрал авто, сервис на высшем уровне! Спасибо за сервис! С этим специалистом было приятно работать!

Очень понравилось отношение в этом центре. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Владимиру Котову . Все рассказал,объяснил.

Владимир Котов - менеджер по продажам!!! Сотрудник который не только сказал, но и сделал. Не слова обмана, всё как и о чём договаривались, было сделано на 100%. Это не первый наш опыт приобретения авто из салона, но так быстро и доходчиво как в данном автосалоне раньше не встречали. На каждом этапе, всё объясняли, никуда не торопили, все документы давали внимательно читать перед подписанием. Огромное спасибо всему персоналу!

Приобрёл в данном салоне автомобиль КИА. к-5. Понравилось обслуживание и отношение персонала к покупателю. Менеджер по продажам Владимир проявил свои профессиональные качества по подбору автомобиля , быстрому и комфортному совершению сделки. Курировал все этапы покупки автомобиля.

От качества оказании услуг автосалона остались исключительно положительные впечатления! Это первый официальный представитель кия за все три года который смог развеять мои сомнения по поводу качества проведения ТО автомобиля! Также именно в этом салоне удалось решить такую проблему как замена глушителя по гарантии, которая тянется уже больше года! Особую благодарность выражаю: менеджеру по продажам Владимиру Котову, мастеру-приемщику Никите Тарханову, гарантийщику Евгению Иванову, за профессиональное и качественное оказание услуг! Всем советую Киа центр на Югорском тракте!

Хороший дц. Всё понравилось

НЕ рекомендую покупать тут БУ авто! Обман! Решила приобрести авто, согласовали скидку, так как были косяки по кузову. А при совершении сделки выясняется, что цена в договоре купили - продажи будет указана на 200 (с копейками) т. меньше той суммы, что я, фактически должна оплатить! И говорят об этом при подписании договора. Интересные у них финансовые операции. ФНС стоило бы провести проверку. Да и работа менеджера по продаже бу авто оставляет желать лучшего, поспорить с покупателем, помоему, это единственное что он может (к сожалению, не знаю как зовут данного менеджера).

Никаких претензий, приезжал на ТО. Всё четко обозначили по цене и срокам, и все выполнили неукоснительно. Я доволен. Отлично

Рекомендую данный автосалон!!! Особенно хотелось бы отметить работу менеджера по продажам-ВЛАДИМИРА КОТОВА!!!Индивидуальный подход к клиенту,100%-я отдача,доброжелательность,отзывчивость.....сейчас такое редко встретишь!!!Салону повезло-сотрудник " на вес золота"!!!!Готов помочь по любым вопросам,в любое время(даже находясь на своем выходном). Ведение сделки-от бронирования авто до его выдачи.Все четко и грамотно распланировано.За что ему огромнейшее СПАСИБО!!!!Вы-супер!!!!Побольше бы таких людей в нашем мире в такое время!!!!!

Спасибо за хорошую работу особенно Владимиру Котову купил авто выдали автомобиль вовремя без всяких нюансов. , а также отдельное спасибо девочкам при оформлении номеров всё сделали грамотно и быстро так держать

Спасибо за идеальную работу, за идеальную отношение особенно благодарю менеджеру Владимира Котова. Оставайтесь таким вежливым и добрым. Вам Владимир особенно спасибо за ваш труд

Рекомендую данный дц. Отлично справляются с любой работой. Мастера грамотные, всегда объясняют доходчиво каждую проблему с авто. Я сюда уже не первый раз обращаюсь, всё отлично

Отзывчивый и вежливый персонал, помогли мне с покупкой киа оптима. С оформлением долго не тянули, довольно быстро прошел процесс. Мне всё понравилось, могу смело вас рекомендовать :)

Отличная работа сотрудников, большое спасибо менеджеру Владимиру и кредитным специалистам. Не смотря на то, что рабочий день закончился, работники довели сделку до конца!!!! Домой уехали довольные, на новой машине!!!!

Замечательный автосалон, прекрасные специалисты! Отдельная благодарность менеджеру Владимиру! Редко встретишь специалиста такого уровня. Никаких проблем при выборе и оформлении нового автомобиля не возникло. Владимир прекрасно владеет темой, четко понимает желания клиента. Большой выбор авто, прозрачные цены. Большое спасибо за работу! Удачи и процветания@

Немного затянулась приемка, в остальном все хорошо. Цены возможно выше, но это компенсируется уровнем сервиса. Отмечаю работу мастера Никиты. Всё четко, профессионально. Спасибо!

Сервис ужасный

Здравствуйте, покупали машину в данном автосалоне, остались очень давольны обслуживанием.!!!!Менеджер Сергей, был всегда на связи, даже до нашего приезда, всегда отвечал на все наши интересующие моменты, а у меня всегда было много вопросов) но несмотря на это был очень вежлив, все подробно рассказывал. Помог все настроить.

Хочу отметить работу менеджера салона Владимира Котова. В непростой ситуации с наличием автомобилей очень грамотно помог как с выбором так и с доставкой машины. Все вопросы и просьбы, пока автомобиль изготавливался и доставлялся, старался реагировать и решать. в итоге постарался дать лучший вариант способа покупки и дополнительного оборудования. Ну и даже после покупки обращался к Владимиру несколько раз с просьбами. Всегда с его стороны встречал доброжелательность и желание помочь. Спасибо за работу! Автомобилем тоже доволен (kia carnival)

Всем здравствуйте, решил купить НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ , присмотрел КИА РИО Х, ближний офис от Ханты-Мансийска в г. Сургуте по рекомендации знакомых обратился к менеджеру по продажам Владимиру по приезду меня встретил грамотный, приятный , опрятный молодой человек ВЛАДИМИР КОТОВ, рассказал, как, что и почем (то есть мои финансовые возможности )..выяснил, что мне надо и не надо в автомобиле (ОТ ЦВЕТА ДО КОЛПАЧКОВ НА КОЛЕСАХ....

Сотрудники этого салона - образец того, как нужно относиться к клиентам. Уехали оттуда счастливые на новом авто. Огромное спасибо менеджеру Сергею за консультацию и за дальнейшее сопровождение по телефону при любых возникающих вопросах, а также девочкам из отдела кредитования и страхования. Рады что попали в этот салон.

Хороший автосалон, быстро доставили машину под заказ. Хочу отметить работу менеджера Владимира, отлично проконсультировал и подготовил документы.

Менеджер Владимир Котов очень помог подобрать автомобиль, рассказал, показал. Был очень доброжелательный и общительный. Покупкой очень довольны. Рекомендую обращаться именно к нему.

Перед посещением данного салона прочитал комментарии много хорошего было написано про Котова Владимира, тем самым обратился сразу к нему. Оказалось и вправду отличный специалист, объяснил, подобрал авто, сроки назвал машинку забронировали и машина пришла точно в назначенное время, машинкой доволен. Советую обращаться сразу к данному менеджеру! Отдельно спасибо менеджеру отдела трейд-ин Рамину

Киа-центр на Югорский ,самый отвратительный!Сервис на 0, хамоватые администраторы,некомпетентные специалисты ,автомобиль находится на гарантии выпала деталь с механизма водительского сидения -сказали ЛИШНЯЯ ;разболталась педаль сцепления-сказали так и надо ; деталь расходник по гарантии ПЫЛЬНИКИ ждали 3 месяца

Оставлял авто на первую межсервисную замену масла. Без моего ведома и предупреждения сняли рамки номеров и заменили на свои (брендированные). При замене рамок испортили бампер, сделав ненужные отверстия саморезами. Руководитель сервиса (как мне его представили) сказал, что «если бы это была моя машина, я бы не расстроился». Это все, что было сказано/предложено по ситуации. После нескольких звонков в клиентскую службу была предложена мойка при следующем визите. Составлено обращение в представительство, собираюсь подавать в суд. Могу подтвердить все сказанное, советую не обращаться в данный дилер, по возможности, или обязательно присутствовать при работах (что они запрещают делать кстати).

Супер...здорово Менеджер Котов Владимир с большой буквы....покупкой страшно довольны...обслуживание сказочное....Все в Киа Моторз!!! На Киртая... к Владимиру!!!

Ребята реально начали стараться. Несколько лет ездил к ним на сервис и ничего кроме расстройства не получал. А сегодня заехал были приветливы и обсудили как положено. Все круто, но уж очень навязчивы были с доп услугами - поэтому 4.

От обращения до покупки прошло 4 дня! Спасибо менеджеру Владимиру, очень помог с покупкой авто

Большое спасибо Котову Владимиру! Обращайтесь обязательно к нему, он бъяснит про автомобиль который хотите. И очень грамотно проведёт сделку покупки автомобиля. Ребята вы крутые!!! Спасибо вам ещё раз большое.

Доброго дня! Выражаю огромную благодарность отделу продаж, а именно менеджеру Владимиру, благодаря которому мы купили обалденную К5. Доброжелательный, внимательное отношение, отвечает даже на самые нелепые вопросы

Салон

Приобрели в данном салоне автомобиль К5. Рекомендую именно этот автосалон,потому что здесь работает лучший менеджер Владимир Котов. Владимир очень грамотно и ясно рассказал нам всю информацию про автомобиль. После того,как мы определились с авто,Владимир подобрал нужную нам комплектацию и лучший автомобиль. Владимир сделал все,чтобы все наши пожелания были учтены и чтобы покупка была только в радость без всяких лишних напрягов. При посещении данного автосалона рекомендую обращаться именно к этому менеджеру,этот человек-профи! Большое спасибо Владимиру, что сделал все возможное,чтобы наша мечта исполнилась!

Добрый День! Менеджер Оксана отличный специалист, культурно и профессионально общается. Ходотайствую о выдаче премии данному сотруднику.

Сервисный центр это полная Жопа. У меня машина на гарантии, проходил своевременно все ТО, у других мастерских не обслуживался. И вот у меня что то сломалось машина не заводится, я буксирую машину к ним без предупредительного звонка! А мне говорят хер вам у нас записи до сентября, а сейчас конец июня хотите ждите не чем помочь не могу! Прошу их позвать мастера что бы он посмотрел наглядно что случилось, а здесь снова борода (наши мастера на улицу не выходят) СКАЖИТЕ НАХЕРА МНЕ ГАРАНТИЯ???? Если мой заработок зависит от машины! Придётся ехать и платить со своего кармана

К отделу продаж вопросов не имею. Отдел кредитования - надутые утки, ведут себя так будто являются владельцами автосалона. Ещё большим разочарованием оказалось бронь автомобиля. 5000 рублей бронирую авто на 5 дней. Для того что бы вернуть эти деньги, потребовал я час, 3 заявление и одно исправление заявления по вине кассира.

Спасибо большое Владимиру Котову за предложенный автомобиль. В том цвете и комплектации, что и хотел!

При прохождении То-3 было отказано в установке своего салонного фильтра, мотивируя тем, что отметку о прохождении ТО не поставят. При этом позвонили на горячую линию Киа, нам ответили, что можно использовать свои фильтры и отказать в отметке не имеют право. Не грамотный персонал... Ожидание очереди почти час, хотя по времени подъехали во время.

Спасибо менеджеру Игорю,и персоналу этого салона,все дружелюбные встретили хорошо,Игорь убедил что нужно покупать сейчас. Приобретали киа спортейдж за наличные под заказ,но оказалось не так то просто дождаться своего автомобиля,цены растут ежемесячно,Игорь подобрал для нас нужную комплектацию и с не высокой ценой доп оборудования и сделал скидку, маленькую но все таки приятно. Советую менеджера Игоря,не навязчив,всегда на связи предлагает разные предложения. Часа не пришло, быстро все оформили и уехал с новым киа спортейдж. Вобщем покупкой доволен,всем советую этот салон.

Спасибо большое Владимиру Котову за грамотный подход и оперативную работу, подобрал для нас Авто в нужном цвете и комплектации

Это полный треш. Сообщили, что можно забирать а/м. По итогу выдать не могли, потому что мастер на выходном. После долгого общения отдали ключи, а/м грязный, внутри пакеты, ещё и не запускается. Запустили бустером, долго за ними бегал, на просьбу выдать документы, инженер по гарантии ответил, что уточнит, потом ушёл на обед, а пооом вовсе заболел и на больничный ушёл. Все в течении часа, бедолага! Документы сделали поддельные, работы включены не те, даты исправленные. Дальше только суд! Один лишь негатив, никому никогда не советую ехать к ним. Никто сообщить ничего не может, руководства в автосалоне нет, все на шашлыках. Руководитель сервиса отдыхает, автосалона тоже отдыхает, замов тоже нет. Отлично работаете! Молодцы! Выложил все у себя в историях с аудиторией 18 тысяч человек, все требуют продолжения. А оно будет!

Доброго дня, хоть я и не живу в Сургуте, но мне довелось воспользоваться услугами данного автосалона при покупке KIA K5, поэтому могу рекомендовать данный автосалон, особенно иногородним и тем кто ещё выбирает, где купить автомобиль. Менеджер Владимир Котов, с которым я сотрудничал, подобрал для меня самые оптимальные условия для покупки автомобиля, с учетом того, что я ни разу не был в автосалоне, все в онлайн, и даже осмотр машины Владимир может организовать по WhatsApp, (в моем случае приезжал знакомый и его свозили на склад, где хранился автомобиль) к оговорённой дате автомобиль был готов, приемка машины и оформление заняло порядка 2 часов. А дальше 1250 км перегон автомобиля в свой город, постановка на учёт и к местным дилерам только на ТО. Владимир ещё раз респект!!!

Автосалон отличный. Менеджера с которым нам посчастливилось работать зовут Владимир Котов. Подобрал оптимальный вариант в кротчайшие сроки. Выражаю огромную благодарность. Если собрались приобрести автомобиль, советую этот автосалон и этого менеджера.

Дважды ремонтировала свою KIA Picanto в этом салоне, оба раза осталась довольна результатом. В марте записалась на удобное время, хотя в другом салоне записывали только за 3 недели. Мастер-приемщик Максим Гуленов работал очень корректно, всегда был на связи, при приёме машины назвал предварительно вид ремонта и стоимость. В процессе диагностики согласовывал со мной другие работы и корректировал время выполнения, о чем регулярно сообщал. Приходилось ждать по нескольку дней каждый этап работ, что меня не очень устраивало, но я терпеливо ждала, - мне объяснили, что шло согласование с официальным дилером. В итоге: выполнили замену блока по гарантии, пришлось ждать ещё неделю, пока он пришёл. Я получила отремонтированную машину в полном порядке через 20 дней после сдачи (в другом салоне я бы только сдала её ). Спасибо мастерам, особенно Максиму за его доброжелательность, тактичность.

Автосалон гавно, персонал тоже далеко от этой кучи не ушёл, человек машину заказал ещё в том году, а они говорят не могут её привезти хотя видно есть постаки но человеку не привозят, не хотят работать с людьми

Менеджер по Продажам Слободенюк Игорь сказочный обманщик, надо же ведь иметь хоть немножко совести и не обманывать пенсионера ...

Очень благодарны менеджеру по продажам Котову Владимиру за индивидуальный подход к покупателям, грамотностью, отношением, чуткостью и не навязчивостью!

Покупал Sportage, Первый менеджер Сергей Моратаев который мне попался, красиво пел, а на деле я потерял с ним три дня и много нервных клеток. Всё остальное на высоте. Витрина, место нахождения, опрятные менеджеры и работники зала. Хочу отметить менеджера, Владимира Котова. Профи своего дела. Владеет знаниями того, что продаёт. Не умничает, не навязывает, честен и сдержан. Очень рекомендую его как менеджера знающего своё дело на все 99,9%. Помог мне не попасть на подорожание машины. Пока машина заказанная шла в Сургут, машина подорожала на 20000, сориентировал, подсказал, что и как сделать, чтобы не переплачивать. Рекомендую магазин и менеджера Котова Владимира!!!

Приехали в автосалон киа из хантов, нас встретил менеджер Владимир Котов, машины в наличии не было, сделали предзаказ. Владимир очень оперативно нашёл нужный нам автомобиль. Приехали, сразу все оформили и быстро уехали. Огромное спасибо Владимиру! Покупкой довольны, порекомендуем всем!!!

Ужасный сервис! Крайне не доволен, не смогли определить растяжение цепи на киа рио 3. Содрали за какую-то диагностику, которая не чего не показала. Одним словом бестолковые диагносты. Больше туда не ногой! Не кому не рекомендую! Обходите стороной.

Хочется выразить огромную благодарность Байбародских Сергею Александровичу мастеру кузовного цеха за быстрое и качественное обслуживание,который в короткие сроки заказал запчасти и заменил их на моем автомобиле. Всегда был на связи, консультировал и предлагал свои варианты,что очень удобно, когда находишься в другом городе.От всей души поздравляю его с днём защитника отечества, желаю ему крепкого здоровья,удачи и любви!!! Спасибо за золотые руки!!! Ваш клиент Лилия, автомобиль Киа Селтос.

Игорь соболёнок очень приятно спасибо больше ))

По продаже авто с пробегом сервис и качество на низком уровне. Дозвониться и предварительно узнать информации про авто невозможно, отвечают только администраторы, которым как попугай повторяешь одно и тоже по нескольку раз, а менеджер всегда занят, перезвонит. Ни разу не перезвонил. Их у вас или нет или они просто не хотят работать. Тогда лучше обучите администраторов и пусть первичную информацию про авто они дают. Девчонки хотя бы всегда берут трубку...

Низкая клиентоориентированность, нет машин чтобы посидеть, пощупать, пройти тест драйв.

Самый погнанный авто салон ....

Меня обманули при покупке автомобиля менеджер которого я пригласил рассказать об автомобиле подробно рассказал что авто в отличном состоянии и только крылья имели повторную покраску. Они ограниченно показали отчёт по автомобилю что не находится в залоге а про ДТП ничего не сказали утаили информацию. Машина оказалась в серьёзном ДТП. Причём у меня были вопросы о нюансах было подозрение, но они удедили и обманули что так и должно быть.

Записался на замену масла, был проездом, (Волгоград-Салехард) приехал заблаговременно. По просили за мойку Авто наличкой))) Ребята, Kia Барс город Омск мне машину бесплатно помыли) и время ожидания 1,5 часа замена масла с мойкой. Спасибо но время я ценить умею и своё и ваше.

Хочу выразить крайнее не довольствие ! Сервис Kia на югорском тракте отвратительно! Мы покупаем у этого дилера 2 а/м и не чего там не меняется сотрудники сервиса не компетентны один обман и побор денег. Сервис Ужасный первая машина была Kia cerato приехал на сервис на ТО и мне разбили задний бампер сотрудник мастер консультант покрасили за их счёт но чего это стоило ! Ну да ладно купил другую у них же Kia Optima летом обнаружил стук в рулевой снял на видео и приехал к дилеру на профсоюзов мол вот проблема ну загоняйте будем смотреть через время выгнали а/м мол у вас все хорошо)))) я возмутился мне сказали приехать в будний день когда будет инженер по гарантии , я приехал опять вышел мастер послушал и говорит «да я слышу неисправность иметься нужно загонять смотреть ! Загнал посмотрели инженер по гарантии выходит и говорит цитирую « да у вас есть дефект , но на эксплуатацию не влияет «)))) ребята вы чего там курите это рулевая это моя жизнь и жизнь близких и ребёнка я их вожу!!!!!! Вы себя слышите???? Например вам руку сломай и вы станете инвалидами но на вашу работоспособность это же не влияет вы со сломаной рукой мне претензии не предъявите что будете месяц на больничном сидеть???? Ну да ладно дальше мне говорят на профсоюзов нужен специалист по рулевым рейкам но он только на югорском тракте находиться у дилера ОК. Итог у меня подошло ТО-2 я записался на югорский тракт приехал показал видео они посмотрели а/ м и говорят нет у вас не чего нет поедемте на тестовую поездку ! Поехали и что вы думаете я слышу и с места водителя и с места пассажира отчетливый стук но мастер цеха резко оглох и не слышит очень было смешно когда При наличие звука человек делает из себя и меня в том числе идиотом! Вернулись на подъёмник я сказал что нужно сделать что бы его на подъемнике услышать даже набрал специалиста что бы тот ихнему слесарю объяснил как что делать ! Но в итоге услышали но сказали что нет все нормально ))))))

Приезжали к ним в середине декабря, хотели купить Рио Х за наличку, на что нам менеджер Артем (лучший менеджер этого недосалона) сказал, что за наличку можно только заказать автомобиль, и с его же слов в таком случае цена не фиксируется, оплатить сразу полностью нельзя, доставка может затянуться на пол года а то и вовсе автомобиль может не прийти. Начал уговаривать приобрести автомобиль который есть у них в наличие, но покупка только в автокредит, либо в трейд-ин. В итоге мы ему сказали что будем покупать в Нижневартовске, там нет таких дебильных условий, можно прийти и купить автомобиль за наличку. Артем проводил нас и напоследок выдал, что продажа за нал им не интересна, ну ок. Мы уже забронировали в Нижневартовске, и тут Артем начал названивать и писать мол забирайте у нас за наличку. В общем я в шоке с этих торгашей, просто позорище.

Хочу поблагодорить менеджера Владимира Котова. Все четко объяснил, помогал купить автомобиль. Никаких скрытых условий. Читал отзывы (про другие города) где обманывают. Но в Сургуте все нормально. Приехал 9.01.21 в обед. А вечером на новом авто уехал домой, в другой город. Котов. В. Спасибо