Ресурс-Авто, магазин автозапчастей

Отличная организация, грамотный, доброжелательный персонал. Покупал колодки, фильтра, масла на Кодиак. Подобрали по желанию - цене, качеству (оригинал или заменитель). Отзвонились по поступлению товара. Проблем нет. Молодцы!

После заказа и оплаты заказ шёл в работу . Неделю звонил спрашивал про заказ говорили что вот-вот должен прийти. Через неделю сообщили что заказ отменён. Менеджер был на больничном поэтому меня не предупредил.

Купил зеркало пришло не то. Деньги забрать не могу, кассирша говорит идите 37 кабинет... Зачем? - у нас такие правила. - ну дак идите если вам нужно я тут причем. Чек договор и со склада , что не получал принес. Я тут причем? Сидит тупит. Кюаркод в каждом кабинете спрашивают и паспорт покажи, ахренели.

Не покупайте товар в этом магазине. Купил вентилятор отопителя, а он оказался бракованный. Принимать обратно не хотели тк установлен был не на СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОМ СЕРВИСЕ, и должен еще за это отдавать лишние деньги. Ну конечно, 3 шурупа под бардачком мне очень сложно открутить. Лампочки у них лучше не покупать, а то так же будет. По итогу -5300 рублей. Пришлось покупать новый вентилятор отопителя, но уже в другом месте, причём купил его дешевле на 700 рублей.

Не рекомендую этот магазин. Купил у них помпу фирмы GMB. Менял у себя в посёлке на сервисе. Помпу только установили и когда начали заполнять систему охлаждения она потекла по корпусу. Оказалась трещина в корпусе. Приехал за 220км делать возврат и мне говорять что нужен акт дефектовки от сервисменов. Где мне его взять если это обычный сервис у дяди Васи. В общем я понял так что нашли лазейку чтоб было меньше возвратов прикрывшись этими бумагами. Раньше брал запчасти только у вас а теперь сменю магазин и посоветую всем своим знакомы чтоб к вам не обращались.

Все отработали на уровне.

Работа с клиентами налажена превосходно. По качеству товара претензий пока что не было.