Новотех, ООО, производственно-коммерческая фирма

Заключил договор от фирмы ООО "ТехТранс" пригнал на ТО, попросил смазать 4 ступицы, передние смазал вопросов нет, задние не смазал один вообще сухой, механик мне доказывал что они не смазывается задние ступицы, говорит они смазывается маслом из редуктора

Приезжали на ТО по предварительной записи, ехали за 300км. Приехали, встретили приемщика авто, поговорили, рассказали что и как. Заранее предупредили, что стоит газовое оборудование и баки пустые. Забрали машину. Спустя час, подошли и сказали что будут пытаться перепрошить. Снова ушли. Прошёл час, вернулись сказали, что прошить не смогли и сейчас будут смотреть так в чем дело. Прошёл ещё час… Вернувшись, говорят о том, что посмотрят сколько масла в коробке. Уходят… Проходит 40 минут, мы с мужем уже в состоянии накопительной агрессии и не понимания что происходит и где хоть кто-то. Приходят и говорят МЫ НЕ МОЖЕМ ВАС ВЗЯТЬ, ВЫ ЛИБО СНИМАЕТЕ ГАЗОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ЛИБО ДАТЧИК, ПО ДРУГОМУ МЫ ВАС НЕ ВОЗЬМЁМ. То есть, 4 часа вы могли держать машину в боксе и якобы что-то с ней делать, а ремонтом заняться никак?) Работники проводят весело время, собравшись в кабинете. Смеются, что-то обсуждают. Я понимаю можно такое устроить на пятиминутке, но весь день, извините. В общем работать не хотят, отвратительное впечатление.

Отвратительная компания, АНТИСЕРВИС!!! Наплевательское отношение к клиентам. Мастер приёмщик Л.П. ёрничает, ведёт себя надменно! Приехал за 300 км. из другого города, для прохождения гарантийного ремонта (предварительно записавшись), так мастер приёмщик выразил недовольство, что приехали к ним, а не в автосалон где покупали машину, но всё-таки приняли. Что будут делать с машиной, сколько это времени займёт вам никто не скажет и по окончанию не позвонят (номера были оставлены). А "приятным" бонусом будет - покарябанный бампер, в ответ сначала нахамят, потом сделают вид что посмотрели камеры видеонаблюдения и скажут, что их вины нет!!! При приемки авто в работу был составлен акт в котором было указано, что автомобиль без каких либо повреждений, Единственный человек, достойный благодарности и уважения - инженер по гарантийному ремонту Данил!!!

Не дозвониться. Сколько бы не висели на телефоне

Личные наблюдения по автосалону Форд. Если Вы заказали зап. часть : либо ее забудут заказать у поставщика, либо ждать Вам 1.5 месяца. Если Вы захотели купить авто, то менеджера либо нет на месте, либо ждать Вам соединения 5-10 мину, ну и перезванивать Вам не будут. Видимо клиентов и так хватает.