Росгосстрах, ПАО, страховая компания

Работницам не помешало бы научиться общению с клиентами . Отвратительно

Долго работают, плохо обслуживают , честно не советую

Сидят 10 специалистов, принимают 2, вечно очередь, пришла села к специалисту, попросили выйти т.к. у них совещание. Прождала ещё 20 минут. Страховку так и не сделали так как у них не пропускает программа.

Отвратительное обслуживание и необоснованная агрессия

Не рекомендую там страховаться, т.к. большая очередь, могут не застраховать по причине "не пропустил", маленькая выплата. Застраховался на 1 этаже, большой выбор компаний, без проблем застрахуют в любой другой компании, без очередей

Сидят в телефонах, людей не принимают из 10 столов один работает, руководителю безразлично, на горячей линии, говорят пишите письмо сайт, в течении месяца ответим. Ужасное отношение к своим клиентам.

столов 10, сотрудников 2, очереди часовые. бывает и быстро. у них или техника виснет или сотрудников нет

Крайне не рекомендую эту компанию

ужасно, нет слов, одни эмоции!!!

Крайне неудовлетворительное обслуживание. НИКОГДА! не пользуйтесь этим страхощиком. В 2005 году моя мать застраховала меня на 10 лет по страхованию жизни. Страховка была накопительная, за 10 лет накапливается 20 тыс, по истечении которой выплата возвращается. В Конце июля 2015 года мы пошли в тот страховой офис, где была оформлена страховка. Самое первое удивление было то, что менеджер сказал, что они вообще в первый раз видят такие полисы, и по ним не работают. Долгие объяснения все же подтолкнули их встать и поковыряться в архивах (если вы страхуете на 10 лет, какого черта ни один менеджер не знает о таких документах?)Через несколько дней мы подали заявление на возврат этой суммы, 20 тыс рублей мне и моей сестре (она также была застрахована). Сейчас уже конец октября, деньги так и не пришли! Сотни звонков менеджеру, постоянные отмазки от нее, что бухгалтерия вот вот напечатает, что ой оказывается документы не отвезли, да нет вот все насчитали но не перечисляют, ой оказывается забыли подать документы...в течении 3 месяцев длится все это. Денег нет. Нормального ответа от менеджера нет. Как страховать так вы первые бежите и орете, а как делать все по нормальному, таких у вас нету. Менеджер - 89874902013 Галина Александровна. Ждем выплаты уже три месяца!!