Газпромбанк, АО

Огромные очереди! Маленькое помещение!

Самый долгий банк в плане обслуживания, ждёшь по 2 часа пока позовут. Все делают медленно и долго.

Пришёл открыть вклад , простоял в очереди 2 часа , так и не попал .

Ужасно долго обслуживают. Очереди по 2 часа. Народу много всегда.

Не знаю как по другим сотрудникам данного банка, но есть один сотрудник данного банка Дмитрий который действительно относится с профессинализмом к своему делу и душевностью к клиентам! Обслуживаюсь в банке как зарплатный клиент уже 2 года, по всем вопросам обращаюсь только к нему (все знает и говорит только на чистоту). Год назад у меня отказали ноги (родственников не осталось у меня в городе) и по моему любому банковскому вопросу он приезжает ко мне домой по вопросу перевыпуска карты, помог оформить кредит с минимальной страховкой, не работал телекард и он приехал мне настроил и переустановил его. А недавно я загасил досрочно кредит и он (так как у меня отказали ноги) помог сходил на почту и отнести документы на рассторжение и возврата страховки. Хороший парень, Спасибо за то что остались ещё такие сотрудники!!!

Хочу оставить отзыв на самый худший банк, который я встречала. Я обратилась к ним, для того чтобы открыть вклад. Вместо того чтобы просто открыть мне вклад, они мне объяснили, что просто вклад открыть не могут, что нужно часть денег вложить в инвестиции. А под видом инвестиций оказалась обычная страховка жизни. Что получила я в итоге, оформив «инвестиции» на 75 000 руб, и погасив досрочно договор, вернули мне только 63 000 руб, я потеряла часть своих денег. Обманщики и вруны. Никому не рекомендую этот банк. Если хотите, чтобы ваши деньги остались в сохранности, обходите этот банк стороной.

Ужасный сервис, как в приложении Телекард, так и в банке. Как оказалось, в приложении нет возможности распечатать чек по операции, только в отделении банка. В отделении банка куча народу в разгар пандемии, очень долгое обслуживание клиентов, работают не все окна. Просидев в очереди около часа (чтобы мне просто распечатали чек), обратилась к сотруднику банка с просьбой уточнить сколько ещё ждать по данному талону. В итоге сказали что моя очередь уже прошла (якобы я проспала), необходимо взять талон повторно.... А чуть позже выясняется что очередь в итоге не прошла, и что передо мной ещё 10 человек... ****, современный век называется... Газпром, мечты с вами не сбываются!!!

работают как хотят! написано - режим работы с 9 до 19, а открываются в 9:35!!!! тогда уж и пишите что работаете, когда вздумается! хуже банка еще не видела.