Просто ужас какой то. Первый раз пришел и хотел узнать что к чему, но даже вопрос не дают задать им. Лают как собаки с порога. Раз такое отношение у вас, то к вам какое должно быть отношение после этого? Головой думайте немного хоть.

16.02.2022

Ivan Svaykin

Слова тут излишни. Все получают платёжки из этого дурдома.

15.02.2022

Алексей Шапилов

Что за организация, для чего они создали горячую линию не дозвониться по ней, только и слишишь робота, спрятались за не го. На запросы не отвечают. Бездыри сидят.

10.02.2022

Алия Галеева

Трубку не берут, насчитали отопление за январь 2 раза больше

07.02.2022

Оксана Ефимова

На звонки вообще не отвечают!

25.01.2022

Наталия Хайбрахманова

Обслуживание

28.12.2021

Зоя Шайгарданова

Вечно не берут на гор.линии 15 раз звонила!!! Ужасное обслуживание!!дома холодно!! Счета выставляют нормативу!!

21.12.2021

ШуралеTV

Не возможно попасть на приём цены высокие трубы холодные

20.12.2021

Ильгиз Гайнуллин

Есть возможность берите частный дом получите счета за холодную горячую воду за холодно отопление зимой и горячее летом а не нравиться счета и не можете оплатить продавайте большую хату берите меньше. Все что надо знать о них...

16.12.2021

Автор скрыл имя

Хорошая компания!Работают на совесть,особую благодарность хотел выразить Группе Технического Аудита!Молодцы,дальнейших успехов!

31.08.2021

Illarion Dubrovsky

Заработали себе хреновую репутацию пожизненно

13.05.2021

Ольга Гибадуллина

Как счёт трехэтажный за отопление выставить или по среднему за горячую воду насчитать так это они быстро. А дозвониться до них вообще не реально. Оставили заявку должны были перезвонить, прошло 2 недели, тишина

23.04.2021

Лилия Аралбаева

Что за сотрудницы ходят у вас счётчики проверяют?без масок,без бахилы и перчаток?на просьбе начали кричать и орать при ребёнке.

31.03.2021

Ляйсан Ямилова

Ужасное обслуживание! Не пускает охранник ведёт себя ужасно! Как к вам записаться если к вам не дозвонится, целый день звоню! Вы чем там занимаетесь!

12.03.2021

Максим Шибалкин

Не смог дозвониться, ужасное обслуживание, очень печально что организации с таким непрофессионализмом работают в этой сфере.

11.03.2021

Артур Абубакиров

Это фигня они ещё не свой номер на двери большим шрифтом написали, горячая линия от коронавируса, с катушек слетели может не платить им всей Башкирией за такое обслуживание.

19.02.2021

Регина Кузьмина

Невозможно дозвониться не по одному номеру!!!!!!! А принимают только по записи! И как спрашивается к ним попасть?!

08.02.2021

Дарья Сияйская

По горячей линии не дозвониться абсолютно, куча ненужной инфо пока ждёшь ответа! Тем не менее дома вся семья ходит в кофтах в том числе и 10 месячный ребёнок жко говорит это баш ртс убавляет отопление! А до вас не дозвониться, очень удобно одни валят на других, другие уходят от ответа не беря трубки!!! Зато счёт выставлябт как будто африка дома и директор баш ртс вешает лапшу людям на уши, что люди получают услугу надлежащего качества!!!

26.01.2021

Алсу Гадельшина

Не дозвониться, а приём только по предварительной записи. Ужасное обслуживание.

22.01.2021

Вячеслав gfk

Опломбировали счётчик,составили акт,но все равно считают по норме.не попасть к ним,по записи только.но как записаться если вы трубку не берете..

18.01.2021

Kaka Hoko Ma

До этих тварей не дозвонится

11.01.2021

Алия Сафаргалиева

До вас фиг дозвониться!!!! Оплату производишь своевременно, в итоге приходит долг!

14.12.2020

Светлана Агафонова

На кол всю компанию и сотрудников. Не дозвониться не попасть. Неизвестные счёта выставляют, своих должников раскидывают на добросовестных граждан. Мы всем домом уже собираем компромат и пишешь заявление в прокуратуру на вашу компанию.

03.12.2020

Таня Алексеева

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете. Что за хрень. Сколько можно издеваться над людьми? Везде работают офлайн, а у вас по записи которая на месяц вперёд. Мне всего лишь нужны копии квитанций, а я их не могу взять. Свои квитанции я не выкидываю, их просто принося 1 раз в квартал, задалбали уже. На горячей линии мне не могут помочь.

23.11.2020

Анастасия Ямлиханова

Данный отдел работает по записи в режиме пандемии. Также здесь Путают данные собственника,прилетают к этому третьих лиц.Меня лично это коснулось. Отправляют задолжности вообще чужим людям,Не относишься к ним вообще.

02.09.2020

Artur Gazizov

Вы кучка бездельников! Для чего указаны номера телефонов,почему не отвечаете на звонки,очередная Контора МММ!!!

25.06.2020

ольга ольга

Круглосуточно а телефон не кто не берет . За такие деньги которые мы платим за отопление и горячую воду посадите двух операторов посменно ....

31.05.2020

Gayd Avto

Что это за «круглосуточная» горячая линия работающая с 8:30 до 17:30???? Вы вообще понимаете значение слова сутки и круглые? Круглосуточно!!!!! В воскресение вообще не работают. В субботу на 30 мин меньше.

17.05.2020

Альберт Ишмуратов

Горячая линия берет трубку когда нибудь?

23.03.2020

Наталья Юшина

Звоню третий день, никто не отвечает на телефонные звонки . Ни на мобильный, который указан ниже,ни на вышеуказанные многочисленные контакты.

18.03.2020

Светлана Усманова

Никогда не берут телефон!!

02.03.2020

Олеся Тихонова-Кузьмина

Здраствуйте почему в январе на строителей 63 кв 85 такая большая цена за отопление 9000?!

21.01.2020

Леся Бикмаева

почему до вас нельзя дозвониться,31 12 2019 дали заявку на опломбирование счетчика,сказали после праздников,сегодня 13 01 2020-когда придете? Коммунистическая 24-19. Тел.24-59-45 г.Стерлитамак.Безобразное обслуживание

13.01.2020

Кирилл Макаров

Почему с сентября увеличилась плата за отопление сразу на 200! рублей?! Придется подавать заявление в прокуратуру.Вы совсем обнаглели. Расчитываете плату за весь год, включительно и неотапливаемые месяца, а как стали топить сразу еще подняли цены. Пусть вас проверят.

21.10.2019

Ната Воробьева

Почему все организации работают с 8.30 и с 9.00 а вы с 10.00 часов ,что боитесь переработать .

14.10.2019

Александр Смирнов

28 число суббота квитанции на оплату нет, 29 будет воскресенье квинтации тоже не будет, в лучшем случае на что тут даже и говорить нечего квитанция придёт 30 числа, и оплачу я тоже 30 числа в итоге как у вас это происходит платёж не успеет пройти и в следующей квитанции будет неразбериха, на горячей линии скажут что надо было раньше оплатит (такое уже было) , хмммм..... НО КАК? УЖАСНО, даже домофон принесли 2 недели назад, в первый раз вижу я такое, просто ужасно организованное обслуживание, даже в электроном виде ещё счёт не выставлен, жеееесть...

28.09.2019

Оксана Киселёва-Максютова

Было бы лучше ,если можно было дозвониться. У меня в квартире ни кто не проживает ,а за воду начисляют по тарифу ,наверно у всех так! Счетчики стоят и прошли все поверки .!

18.07.2019

Виктор Ионцев

В стр сотрудники ртс творят беспредел бабушку футболят и не пускают к начальнику не хотят делать перерасчет за воду заставляют платить по нормативу а у неё счётчик в жек носила показания до мая в итоге в водрканал пришли все показания а до ртс нет и не хотят даже её слушать

05.06.2019

Данил Сахаутдинов

Дозвониться невозможно!!!!! По факту начинают работать с 10 утра,а в графике 8.30.!!!!??????

03.04.2019

Ильмир Багаутдинов

Добрый день ,оставляли заявку на пломбирование счётчиков воды 19 марта по телефону позвонил сказал ,час звоню вам туда не кто не телефон не берет второй день звоню ,что за компанию такая которая работу не выполняют свою, сколько мне их ждать когда позвонят и придут на пломбирование счётчиков,решите вопрос ,.Ул.Шаймуратова дом 3 КВ 71

02.04.2019

Эльдар Алибаев

Целый час звонил на все номера никто не ответил.

29.03.2019

Полушкин Владимир

не приносят платежный документ второй месяц.откуда берутся начисления не пойму,обьясните

26.02.2019

Nail Davletshin

Я работаю в Салавате да и хоть работал бы я в Стерлитамаке как я должен успевать до вас доезжать если вы рабртаете до 17.30.хотелось бы чтоб работали до 19.00.чтоб все успевали.

08.02.2019

Олеся Юнусова

В декабре 18г.наш дом перешёл на прямые договора.Сотрудник БашРТС заполнила документы и взяла показания по двум стоякамГВС. В конце декабря 18г.приходит счёт-извещения по нормативу,но в графе показаний лишь один прибор учета(показания с одного ПУ). Обратилась в БашРТС,девушка приняла текущие показания по двум ПУ,сказав,что в январе счёт-извещения придёт с перерасчетом и исправлением на два стояка. В январе 19г.пришел счёт-извещения с одной графой ПУ, но с нормативом и доначислением в разницу второго ПУ(который не был включён в счёт-извещения изначально).так как нахожусь в др.городе пришлось консультироваться по телефону, но на вопрос о дальнейший моих действий для решения ситуации, сотрудник БашРТС сбросила трубку,в дальнейшем на звонки не отвечали. Отвратительное отношение к своим клиентам!!! В Организации бардак!

30.01.2019

Loki L

За монополию, разрушающую экономику страны.

25.01.2019

Ирина Кириянова-Дубовицкая

В ноябре 2018 г. оставляла заявку, неоднократно звонила, приходила. Говорили что придут. На данный момент середина января. Ул. Коммунистическая 22

17.01.2019

Ирина Кириянова-Дубовицкая

Уже месяц не могут установить пломбу на счётчик. Пришла квитанция за декабрь, непонятно как платить.

29.12.2018

Виктор Япрынцев

Оплатил квитанцию за ноябрь 20 декабря указал данные по счетчику. Сегодня 28 декабря пришла квитанция за декабрь. В ней указан долг за ноябрь, данные по горячей воде не вписаны и насчитали 9 кубов горячей воды. Может начнете нормально работать, если уж решили с людьми на прямую работать.

28.12.2018

Дмитрий Мильцев

Пришёл 28.12. В 14.30 и обнаружил табличку закрыто,телефоны не берут ни один,по многоканальному ждал два часа оператор так и не дождался !!! Вы бы хотя бы предупреждали что уже не работаете и повесили объявление с какого числа начинаете работать после праздников!!!

28.12.2018

Рустам Игбаев

Очереди. Трубки не берут ни один из 5 указаных номеров в течении всего рабочего дня. Хамоватые сотрудники. Для передачи показаний счётчика нужно сделать невозможное. 21 век на дворе, сервис нулевой

28.12.2018

artu artt

Хочешь потерять 3 часа времени в очереди, тебе сюда !!! Руководство сего заведения, вы не думали, что вам стоить увеличить свой штат и сделать ещё пару филиалов или ума хватило только прислать квитанцию со СРОЧНЫМ погашением, срок ещё неделю (!!!) сделали. Мы платим Вам, за услуги, которые не всегда на уровне, неужели на эти деньги вы не можете сделать достойный сервис без очередей, криков и драк ?! Бездарное решение по организации оплаты, без консультации, с бесполезной эл очередью !!! Жаль даже ставить одну звезду, оценка работы на 0

25.12.2018

Павел Редников

Ужасные очереди, терминал безполезен просто, отошёл на полчаса и всё-очередь потеряна, 25 человек как будто приняли! Дело доходит до драки.

24.12.2018

Виктор Япрынцев

Пришел что б в квитанции изменит инициалы матери, так как были не правильные. Простоял 2.5 часа в очереди, что б услышать что нужен паспорт собственника. Это мне еще 3мю часа в очереди стоять надо что ли? Вы хотя бы девушку для консультации поставили, как в нормальных организациях.

20.12.2018

Нурик Карим

Был я сегодня у вас на Коммунистической, бардак, другими словами не передать. Очередь огромная, талоны берут, но от них нет никакого толка. Чтобы сделать перерасчет, надо писать заявление, при оплате газа такого дурдома нет, там если один месяц заплатил хоть по нормативам, в следующий они сами перерасчет сделают по твоим показаниям. У меня счетчик новый на гвс, а квитанции пришло последнее показание прошлого, и теперь из за того, что ваши сотрудники не правильно ввели показания т.е нового счетчика с показанием 1, мне надо стоят полдня, чтоб они исправили данную ошибку.

17.12.2018

Margarita Nikolaevna

Что за служба такая? Развесили грозные записки на дверях в подъездах, чтобы жители во время давали показания по воде. Указали кучу телефонов! Я звоню 3-ий день! 3- ий!!!!!!! Ни один телефон не отвечает! Это немыслимо просто и позор службе! Куда смотрит их руководитель!

17.12.2018

Нурик Карим

Надо было подавать показания счетчика гвс, так до них не дозвонится, не по одному номеру. Два дня подряд звонил, результата ноль. Тут указали мобильный, на фиг он нужен, если и там не берут трубку. В итоге в квитанции сумма за воду, больше чем за отопление. И еще прописано у меня 3 человека, а в квитанции мне еще одного прописали.

17.12.2018

Антон Белов

проблема дозвониться по вышеуказанным телефонам. просто не берут трубку. Приходишь- сотрудников много, слышишь звонки телефона, на которые простот никто из них не отвечает. Ребята, прекращайте жить , как в Советском союзе, наплевав на всех.

21.11.2018

Александр Игумнов

В пятницу 09.11.2018г. пришёл в 12.05ч по адресу Коммунистическая 85, все закрыто, написано что обед с 12.30ч. других объявлении нет. Специально отпросился с работы, чтобы успеть до обеда, но увы БашРТС работает как ей вздумается. В 12.10ч подошли ещё 3 человека и с таким же успехом подвергали за ручку закрытой двери.

09.11.2018

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
БашРТС-Стерлитамак, ООО, энергетическая компания