Банк Уралсиб, ПАО

Вы упали на дно

Сервиса нет никакого!!! В кассах принимают клиентов медленно. Система электронной очереди имеет какие-то совершенно идиотские "приоритеты" по операциям, из-за чего просидел в очереди пол дня (с обеда до закрытия). Очередь, так и не дошла. Сотрудница отказалась пробить талон по другой операции! На критику работники банка реагируют неадекватно!!! УЖАСНЫЙ БАНК!!!

Доброго времени суток. С данным Банком моя дружба давно . Карту для получения выплат по зарплате я открыла в 2009 году. Далее постоянно в действии была карта и кредитная. По кредитной карте с помощью смс удостоверили "Банк"- другие лица , что я являюсь клиентом и потихоньку списывали со счёта. при этом банк не убедился позвонить и уточнить паспортные данные. Этой картой покупки никогда не оплачивались. В банке меня убедили что достаточно подтверждения "Да" с номера 900 С 2018 года и по сей момент я оформила кредит в банке. Карта Банка Уралсиб была всегда в пользовании: пополнения счета на списание по кредиту, внесение наличных для совершения других операций. При посещении мной банка я полностью разочаровалась в компетентности сотрудников. Посетив банк для закрытия кредита . За 45 минут беготни, а это при посещении банка всего 5-ти человек , мне никто не объяснил блокирования карты, срок действия до 09,2023года. Спросив у сотрудницы при подписании заявления по оплате услышала: "В кассе окна спросите или заведите новую." Снова ожидает беготня, ранее я звонила в службу поддержки клиентов 88002505757, мне объяснили, что с картой всё в порядке и её не стоит блокировать. По какой причине звонила сотрудник и предупредила о закрытии. Если не было никаких других списаний по карте за последние три месяца. Теперь я не клиент банка. Я разочарована. Не организованная работа сотрудников банка.

Все! Все могло быть лучше. Самый не удобный банк!

Ужасный банк. Всего 2 касса работает и каждого клиента по 40 минут принимает. Называеться главный банк. Позор

Не банк, а поле. На весь банк 3 человека вместе с охранником который только и может переговариваться из-за закрытой и тонированной комнатушки. И ни один не помог. Талон получил, а они не работают. Терминал оказывается реагирует только на ногти, которых у нормального парня естественно нет. Никто из 3 человек не смог дать инструкций по моему вопросу работы с терминалом. Такое ощущение что они сами его в первый раз видят.