Мираж Синема, кинотеатр

Фильм на 12 :20 просидели прождали 30 мин балаболы 2зал

Всегда хожу с внуками и детьми

Сегодня утром в 10:55 купил билет на фильм на 1 зале стулья были мокрые осторожней сначала убедитесь что они сухие...

Приобретая билеты онлайн, будьте готовы к тому, что по приходу в кинотеатр вам все равно придётся идти на кассу и стоять в очереди для того, чтобы их распечатать, ибо qr-билеты на входе в зал сканируются через раз. Толку вводить бесконтактное приобретение билетов, если техника в кинотеатре на уровне 2010-х?

Пришли на сеанс, билеты купили через онлайн, показали QR код, не было паспорта. Не пустили. Спасибо за испорченный выходной и притом меня просто кинули на бабки. НЕ СОВЕТУЮ. БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ПРИДЁМ

Не пустили на сеанс без паспорта 30.11.21, не имеет права просить у меня паспорт для проверки qr кода, это превышение полномочий

Предлагаю не ходить в этот кинотеатр. Более убогого кинотеатра нет наверное на всю Башкирию, предъяви qr код при входе в тц, при покупке билета, при входе в зал, так еще и паспорт требуют, какое вообще право имеют какие то неуполномоченные лица такое требовать, сидит там деловая на бумажку пальцем тычет. У самой маска на рту, без прикрытия носа

Сотрудница на кассе,не знает своих обязанностей, маска на рту, т.е. она уже нарушает указ, крошки по всей стойки, соответственно ничего не обрабатывается, хамло просто нет слов, это же Девушка, предъявил код, на каком основании я ей обязан показать паспорт((это мои личные данные), я понимаю их обязали проверять, но Законы то никто не отменял и ее слова -Не хотите не ходите, как минимум это точно ни ее работа, общение с клиентом , это не нормально. Сенан от 21.11.2021 на 20-00

Приготовьтесь, что при походе в кино вас попросят сертификат и документ как минимум трижды. На входе, на кассе билетов, при входе в зал. Опустим абсурдность ситуации и пожелаем руководству кинотеатра не соответствовать поговорке: "Заставь дурака богу молиться - он и лоб расшибет". Несмотря на то, что данные указы нарушают несколько статей конституции и гражданского кодекса. Штрафы - не оправдание. Предлагаю сходить в другой, более адекватный и лояльный к людям кинотеатр.

Не продали билеты по сертификату о вакцинации. Требуют паспорт. Фото паспорта и данные с госуслуг не подходят. Я никогда с собой паспорт не ношу, и не думаю, что другие всегда носят паспорт с собой. Нигде не просят документ предъявить, только в этом кинотеатре. Всё настроение испортили мне и ребёнку!

Номер заказа: 639830 29.09.2021 в 14:57 были заказаны два билета на фильм Веном 2. Начало в 16:10, 5 зал, ряд 6, 8 и место. Было оплачено с карты на сумму 400р. 30.09.2021 захожу в личный кабинет на официальном сайте чтобы сохранить QR код для того чтобы пройти на сеанс, с ужасом обнаруживаю что сеанс был начат в 12 часов дня и возврат невозможен. На горячей линии утверждают что оплатил я именно на 12 часов дня. Меня просто кинули на 400р.

Кинотеатр не плохой, но при покупке билетов онлайн нет никаких предупреждений о том, что для посещения необходим сертификат о вакцинации (или медотвод). 27.06.2021 купили билеты онлайн, приехали в кинотеатр, подождали очередь в зал и сотрудник, открывающая зал оповестила нас об этом. Короче, приехали и потратили время тупо на то, чтобы написать заявление на возврат средств за билеты. В зал нас, естественно, не пустили. Понятно, что кинотеатр просто выполняет указ Президента, но информировать своих посетителей заблаговременно - это их ответственность.

Возник вопрос нужно было связаться с сотрудниками, не смог дозвониться,номера в поиске гугл и 2 гис разные,с сотрудниками связаться не удалось

Жесть, сидим, ждём сеанса, ну, телефон заряжаем (розетка у столика)... и тут подходит сотрудник: да вы что, у нас нельзя, уберите немедленно зарядку... по всей стране можно, а у них телефон зарядить нельзя )))) и это при конских ценниках в баре ))))

Кинотеатр хороший, персонал вежливый. Но бар поп корна около 3,4го кинозала это просто трэш. Кассир не знает меню

Кинотеатр отличный, залы комфортные, билеты в виде чеков неудобны, тк текст стирается достаточно легко, но система сканирования билета на входе в зал оригинальная и удобна. Репертуар маловат думаю.

На кассе 50 человек кассира нет ужас больше сю не приду

Давно не был в Мираже. Не помню какие диваны были раньше, но сейчас неудобные. Сегодня ходили на сеанс. Над диваном дуло, пришлось пересесть. Лучше бы брали обычные места.

Удобные кресла,вежливый персонал,большой экран.

Чисто, удобно посидеть тут можно 2 часа без проблем, персонал хороший

Лучший кинотеатр в Стерлитамаке. Вкусный попкорн.

Экран жутко темный, к примеру смотришь фильм, на экране сцена с ярким солнечным днём. А по ощущениям как будто смотришь фильм на телефоне с убавленной до минимума яркостью. По крайней мере во 2 зале так

Среди сеанса врывается грубый мужской голос и просит убрать машины. Такой колорит. Не хватает бабулек с кукурузой и семечками торгующими между рядов.

Сократили персонал. Кассы объединили с баром. Очереди конские.

Хорошая картинка и звук. Удобные кресла. Акции для всей семьи.

Отличный кинотеатр, удобный, качество звука и изображения, обслуживание - все супер. Всегда остаются приятные впечатления

Хорошо, когда есть кинотеатр с удобными залами, хорошей картинкой и сбалансированным звуком. Замечательно, когда в этот кинотеатр можно сходить, что постоянно я и делаю.

Лучший кинотеатр нашего города. Удобный, комфортный, программа лояльности, хорошее кафе, свое приложение.

Замечательное место , уютно , приятно , комфортно , вежливо и быстро выполняют заказ СУПЕР .)✌⭐⭐⭐⭐⭐

Класс. Замечательное место.

Круто всё удобно экран хороший

Планировали на д.р ребёнка сводить её с друзьями на мультик. За день до события смотрели расписание, все было замечательно, все устраивало. Пригласили гостей. В итоге, они поменяли расписание, и наш праздник коту под хвост. Куда девать детей, как объяснить ребёнку что у них семь пятниц у на неделе. Я разочарована

понравилось. хороший звук, хороший экран. главное, очки дома не забыть, они платные. а так все здорово, ещё пойдём.

Лучший кинотеатр в городе! С большим количеством залов и доступными ценами.

Комфортно, все устраивает, часто ходим, рекомендую

хорошая система скидок. жаль что очки в 3д не выдают а надо покупать. порой забываешь их дома...

Отличный кинотеатр. Качественное изображение и звук. Комфортные залы.

Устраивает все что имеется. Самое главное замечательное качество изображения , звук и комфорт.

огромный минус в том что когда званишь на на любой из их номеров после десяти всё ровно ни кто не отвечает поэтому 3

Пожалуй лучший кинотеатр в округе. Мягкие кресла, белый экран, звук на хорошем уровне

лучший кинотеатр чем в местном кинотеатре в Салавате

Довольно хороший кинотеатр, неплохой звук, вполне можно ходить на кассовые фильмы. Минусом является: покупка 3D очков, и отсутствие I-MAX.

классный кинотеатр, отдыхаем всей семьёй! в кафе готовят очень вкусно

Вымирает комплекс в нашем городишке. Кафе отстой. Островки с попкорном и прочей ерундой вообще ниже плинтуса в коммуналке. Проще говоря горох и вода с сахаром там продаётся. Персонал походу с открытия зарплату не получает поэтому так и грубит всем или через одного. Зал только вип места более менее остался остальные для побухать или что повеселее на задних рядах. По остальным кинотеатрам ещё пройдусь. Искру уже разобрали вроде) Забыл про карту написать. Это вообще полное нагиналово. Не успел все потрать иди поплачь. Поезд уехал.

Все хорошо, но запросто могут на 16+ продать билет 15 летниму подростку и не пустить на сеанс. Причем выдумать самые не лепые отговорки (маленький рост) на возникшую ситуацию, а за билет деньги не вернут. Зато рослые 15ти тетние проходят легко. Может не продавать билеты, как требует закон.

Товарищи! При открытии было хорошо, но надо следить за кинотеатром! Кресла грязные уже стали, не очень приятно! Вечером тоже в залах бывает грязь...

Три телефона для звонков и не один не поднимают трубку. Удалите тогда их со всех соц сетей и приложений.

Хожу уже давно с момента открытия кинотеатра, всегда все нравилось и качество звука и расписание сеансов а сегодня сходил на фильм Пассажиры все да ничего но, взбесило что в мираже на этот фильм очки 3D не выдают их приходиться покупать за 60р. что за отношение, а что если в будущем прогуливаясь возле миража захочеться посмотреть фильм 3D и опять придеться покупать очки для комфортного просмотра, это все равно, что купить телевизор без пульта в комплекте смотреть можно но накладно бегать каналы переключать или как купить машину с 1 водительским сиденьем))). И тут у желающего пойти на фильм есть 3 пути: либо сходить домой за очками, либо приобрести уже 2-ые очки, либо постоянно носить с собой очки! XDDD А так фильм мне понравился. Так и напрашиваеться сказать, что же еще они придумают, чтоб еще сорвать с людей деньги.

Отличный кинотеатр, посещаю все премьеры. Главное, что всей семьёй можно провести время. Персоналом доволен! Советую!

С сетью этих кинотеатров знаком исключительно по заведению своего города. Все круто, первый зал мне очень нравится, все-таки самый большой зал в городе. Кресла удобные ляляля. Ну все так, да. Но вот есть одно но. Не знаю в чем проблема, но всегда возникают проблемы с покупкой онлайн билетов, причем со стороны кинотеатра. В общем, рекомендую бронировать и покупать в кассах кинотеатра, чтобы избежать конфузов.

Хороший кинотеатр , удобные кресла , большие залы, качественный звук , чистые туалеты и приветливый персонал )

Я люблю кино,стараюсь ходить на премьеры, и этот кинотеатр мне очень нравится. Качественное изображение, хороший звук. Удобные кресла. А еще здесь вежливый и добродушный персонал!

В кино ходим не часто,от того ещё больше обычного хочется прийти и получить удовольствие... К оснащению кинотеатра претензий нет,правда кафе-отстой,не буду на этом останавливаться об этом и так все знают! Персонал...-девушки на кассе -вечно не довольны,на лицах кислые мины плакать хочется, разговаривают невнятно, вобщем все печально!(руководство ну или мужчины радуйте этих дам,ничего личного желаю только радости ,улыбки и добра) Из последних казусов на кассе: Пришли с женой на "Выжившего", выбрали места в центре,пока девочка на кассе "работала",билеты продали на другой кассе детям!Я попросил компании малолетних не продавать билеты т.к. на фильм прис-ует ограничение по возрасту...Проигнорировали. Другая история: Забронировали с друзьями билеты на ВарКрафт,попросил девочку с которой разговаривал по телефону не снимать бронь т.к мы из Ишимбая немного можем задержаться. Быстро быстро собрались ,упаковались в 2 машины,приехали с опозданием в 5 минут(как сеанс начался).В итоге нам билеты не продали,сказав что сеанс ночной,билеты продаются до начала фильма, касса закрыта!(Спрашивается какого Хусаина по телефону об этом не сказали,когда я предупредил,что немного можем опаздать)Попытался с улыбкой на лице договориться что б пропустили,чтоб билеты пробили на след день,если сегодня уже никак...Грубо и некрасиво получил отказ.Попросил дать книгу жалоб и предложений-ничего внятного не ответили ,книгу не дали вызвали охрану.Охранники -мальчики которые понятия не имеют как себя вести во внештатной ситуации..,согласились что Так не делается,что не по человечески как то. В итоге ,Мы уехали-осадок остался!

Всем доброго дня!!! Сам кинотеатр неплохой, все нормально в нем, кафе - да! почему нельзя поставить терминал???? поставьте уже наконец. И наймите персонал повежливее и порасторопнее.

Хорошее место! Всегда вежливый персонал! удобные залы, отличное обслуживание. Всегда хожу на премьеры))

Лично для меня плюсы: 1) Мягкие сиденья и возможность посмотреть фильмы на диванчиках))) 2) Вежливые контролеры))) 3) Относительно не высокая цена, хотя есть конечно в нашем городе и пониже. Минусы: 1) Звук в кинотеатре не очень... Есть с чем сравнить; 2) Тоже не радует кафе, много грязных столиков. И долго ждёшь заказ. Ну вот как-то так.

Хожу в кино, наверное, каждую неделю) И всегда хожу в Мираж. Приемлемая цена, много залов, мягкие сиденья, хороший звук, добрые и всегда приветливые тетеньки-контролеры. Есть два минуса в Мираже. Это девушки на кассе с недовольными лицами и само кафе Мираж. Понимаю девочек, что они устают по несколько часов сидеть на одном месте и работа для них, вероятно, кажется скучной... Но, девочки, улыбайтесь, пожалуйста! Приходишь в кинотеатр с хорошим настроением, в предвкушении интересного фильма, а тут тебя встречают с такими кислыми и недовольными физиономиями, на вопросы отвечают еле слышно и с неохотой. Аж настроение сразу портится. Что касаемо кафе Мираж. Ладно, про официантов ничего говорить не буду, понимаю, большой зал, много гостей и все-такое прочее. Блюда приносят в посуде со сколами, это не очень приятно. Меню тоже не впечатляет, вроде страничек много, а выбора особо нет. Ставлю твердую 4 только лишь из-за кинотеатра и милых тетенек-контролеров ;)

все очень круто, но жалко только что нет безналичного расчета... а в целом все супер. да и кафе Мираж замечательное.

"Наконец то! Дождались! "-думала я, когда открывали Мираж, но вот до других кинотеатров в сети им пока далековато, но молодые, развиваться будут, надеюсь. Плюсы: много залов (нигде в нашем городе пока такого не было ), удобные кресла, есть вип диванчики. Минусы: нет оплаты по карте не в кассах билетных, ни в баре, ни в кафе,; официанты в кафе медленные, забывают часто про заказы и бывают, что грубят! Но в целом, очень даже не плохо, ставлю пока 4, может станет лучше :)

Кафе Мираж при кинотеатре как вы вообще еще работаете?? Такую блевотню я еще не разу не пробовал Столько плохих отзывов о вас Экономите на чем только можете Даже если кушать будет не где в городе,к вам точно ни ногой больше