МЕГИ, клиника для взрослых и детей

Хамки регистраторши на 1м этаже, в боксе все прекрасно, а тут 50 минут прождала приема, чтоб просто закрыть больничный. Сидят и обсуждают всех пациентов за глаза, омерзительные женщины сидят

Снизил оценку только из-за того что невозможно дозвониться, ожидание первого освободившегося специалиста около пяти минут (так-то не страшно, но складывается впечатление что клиника в доле с сотовым оператором) но как только моя очередь та-дам скинули, что это было

Два раза звонил, время ожидания закончилось и трубку скидывают

Вот честно, даже и не знаю, что ставить в таких ситуациях. Я работаю, а клиника позиционирует отлаженную работу записи через интернет. Вчера попыталась записаться на ПЦР, смс не пришло. Сегодня тоже оно не пришло. Записалась ли я? Звоню больше получаса. Мне автоответчик долго предлагает услуги. Упорно жду и трачу деньги на ожидание. Периодически сообщают сколько звонков передо мной. И.. "та-дам": короткие гудки. Всё! Звоню снова. История повторяется. На третий раз дозвонилась до Уфы и говорю:"Я хочу в Стерлитамак" , сотрудник говорит"Щас" и.... всё сначала. И кстати, почему в 2гис не указан номер 8-800-234-70-70? Потому что он не рабочий или потому, что организации глубоко безразличны люди как люди, а не источник дохода: ведь они нуждаются в вас, а значит, все равно придут, так? Ребят, так нельзя. Вот моя компания рассматривает вопрос о расширении обслуживания сотрудников по ДМС и доп. мед. услугам. Если я сорок минут не могу с вами связаться, какова вероятность сотрудничества? П.с. Я всё-таки дозвонилась, пообщалась с сотрудником. Милая девушка, видимо, не однократно сталкивавшаяся с подобными проблемами, поскольку алгоритм ответов уже отработан. Как оказалось, я не записана Информация на сайте некорректная: забор анализов ПЦР, как сказал сотрудник, делается до 11утра, а в воскресенье не делается вообще. Так что будьте внимательны при записи. А врачи? Не знаю. Пока не довелось, но хочется надеяться, что они в "Меги" суперпрофессионалы, а не машинки для пересчёта денег. Ведь врачи, учителя и священники - это руки Бога и надежда нуждающихся.

Отличное больница, персонал добрый, быстрый,рекомендую

Хорошая клиника, приветливый персонал (ещё бы, ведь я пришёл тратить свои деньги

Дозвониться не возможно, звонил по всем номерам , очередь подходит трубку не берут , скидывают , перезваниваю, опять очередь, и опять все по новой

Записали по дмс на узи, приезжаю, в регестратуре говорят, что такое узи не делают у нас. Зачем тогда записали, не понятно. Больше никогда не поеду к ним.

Звонила по указанным номерам, нет ответа. Зашла на сайт, выбрала нужного мне специалиста, время для звонка (звонят вам, чтобы уточнить дату, время приёма) В регистратуре очередей нет, всё структуировано (сидят 3 человека: 2-е выдают талон на приём) На приём попала в указанное время. Врач сделала полный осмотр, дала заключение, выписала квалифицированное лечение Спасибо!

1.Оооочень долго работает регистратура! Зря люди ругаются на простые поликлиники, они просто не видели этого . 1.5 часа в очереди в регистратуре. Рекорд.

Не рекомендую данную клинику. Сдавал анализ на корону, обещали, что будет готово к сроку, анализ был очень нужен для предъявления по месту требования. Приехал в начале 6 вечера, до этого мне сказали, что они работают до 18 ч., а эти с*ки закрылись. До этого не думал, что такое отношение может быть к своим клиентам, а тут сам убедился. Теперь всем буду говорить, что это за конторка

Сдавали на анализ на ковид с организации, слишком глубоко сунули в нос для взятия мазка , и повредили слизистую пришлось ходить по платным Лорам, за куда большие деньги чем стоит анализ.

Отвратительный мед. центр в городе Стерлитамаке. Младший персонал вообще не компетентен в медецине. Трубки часами не берут. Незнают как оформить посещение по дмс. Предлагаю руководителю этого центра реорганизовать филиал в Стерлитамаке срочно или ликвидировать. Для чего нужен физиотерапевт? Лишнее звено для траты денег и зарплаты. Врач сразу должен назначить и расписать физиолечение. Это для того что сложно работать со страховыми организациями, оплачивая ещё услуги физиотерапевта. Вообщем организация персонала на нуля с палочкой!

Ужасно!все утро пытаюсь дозвониться,остаётся якобы один человек в очереди и просто скидывают трубку. Никогда у вас не была и уже не поеду.

Организуйте работу, пожалуйста, так чтобы до Вас можно было дозвониться! Вы же теряете клиентов. Так же неоднократно было замечено несоответствие графика работы. 5.12 пришла сдать анализы, уфимская горячая линия сказала, что процедурный принимает анализы с 9 до 12. По итогу, придя, узнала, что он не работает. Ушла в другую лабораторию и жалею, что не сделала этого сразу. Просто поленилась, потому что Ваша клиника рядом с домом.

К услугам претензий нет, а вот в информированию... Регистратура трубку не берет. Больше 5 минут в сегодняшних реалиях висеть на телефоне.... Хоть бы счётчик поставили, типа "перед вами очередь 3 человека". А то веси и веси... Терпение через 5 минут закончилось.

Трубку не берет. Уже второй день не могу дозвонится.

Прочитал много отрицательных отзывов, не понимаю откуда они. По телефону позвонил ответили с уфимской регистратуры в течении 2 минут , переключили на Стерлитамак записали на приём. Клиника чистая, персонал всегда вежливый. Врачи не сказать, что там работают на 5, но свою работу знают! Общая оценка 5 звёзд!

Отказываются принимать (а именно ставить систему) клиентов с положительным тестом на ковид. Ну и спрашивается зачем вы вообще нужны?

Не дозвонился. Не берут трубку.

В Сочи в клинике АРМЕД, все сделано для людей, проверяют температуру на входе, небольшой опрос, в процедурный или лабораторию в течении дня пожалуйста, вежливы все, но стоило обратится к вам в МЕГИ, начинается выкачка денег, ах это не наш врач направил, значит давай нам справку на кавид и желательно нашу, . Цены ваши выше московских, отдача только башкирская

Не дозвонился После 4х мин.ожидания просто отключили телефон

Сколько ни звони , не берут трубку ни по каким номерам

Не дозвонится. Очень заняты наверное, бабло считают.

Отвратительное отношение как регистратуры так и процедурного кабинета !!!научите сотрудников общаться корректно с пациентами ,вы не на рынке работаете !!!

На телефон отвечают не компетентные сотрудники

Не дозвонишься!!!!!!!!

Про специалистов ничего против не имею! Но вот сама организация обслуживания в г. Стерлитамак неудовлетворительная! Вчера позвонила узнать принимают ли анализы на гормоны, мне ответили с 9 до 12, так же ещё записалась на узи ЩЖ. Приехала утром мне на входе сказали: «сегодня не принимают анализы Медсестру вызвали на учебу, мы не виноваты сами только вечером узнали» хорошо, девочки там работаю не причём, но Администрация которая направляет сотрудников на учебу и т.д вы могли это хотя бы в течении рабочего дня сообщить, с утра, а не под конец. Или вызвать на замену другую медсестру! Казалось бы незначительно и подумают почему я тут возмущаюсь, но если вы не цените время клиентов это очень большой минус Вам! Мне что бы попасть к эндокринологу нужен комплекс анализов кровь и узи! Пройдя в этой клинике узи мне сказали что кровь теперь можно сдать только через 10-14 дней! И теперь у меня это растянется на долго! Почему я должна терять время из-за таких людей которые принимают решения необдуманные! Ну если вы сотрудника отправляете на повышение квалификации и прочее вы же клиника платная неужели нельзя найти замену! Обследование здоровья тем более в такой период в стране, я итак ждала 3 месяца! Помимо короновируса у людей и другие заболевания есть!

Гнать таких с города, обдирают народ. На здоровье Людей наживаются...

Отличная клиника и достойное обслуживание! Особая благодарность чуткому и компетентному специалисту врачу-онкологу ( маммологу). Человек на своём месте, любящий и знающий свою работу - спасать людей. Спасибо всем!!!

Записалась к врачу через номер телефона в данном приложении. Целый день специльно принимаю специальный препарат перед визитом. И тут вечером сообщают, что ждут меня на приём в г. УФА в 8.30! Штаа?! Мало того что оператор на повышенных тонах пообщалась со мной, как будто я виновата в том, что меня записали в другой город, так передо мной никто не извинился! Будьте внимательны, уточняйте город. А лучше обратитесь в ту клинику, куда привыкли обращаться!

Хорошая клиника. Всё оперативно. Никаких очередей

Попали в крайне неприятную ситуацию. Нужно было срочно попасть к маммологу. Специально с 8 утра обзвонили все клиники, чтобы найти врача как можно скорее. Записались в МЕГИ на 16 часов, так как это была самая ближайшая запись из всех возможных вариантов. И вот за 1 час до приема звонит девушка и объявляет, что доктор им позвонил и сказал, что на работу сегодня не выйдет. На мой вопрос как такое вообще возможно, мне ответили, что это не их вина. Странное отношение к клиентам. Крайне неприятно удивлена. Благодаря вашей клинике пришлось ждать еще сутки, чтобы попасть к врачу в другой клинике. А время было дорого!

хорошая клиника. мне понравилась.

все быстро и никаких очередей. ценник как везде

Была у врача Герасимовой это чудо доктор по УЗИ все показывает и рассказывает аккуратная,отзывчивая, а так же девочки в регистратуре просто чудо такие вежливые,все расскажут и посоветуют

Очень дорого! Специалисты одни и те же (Норис, Гиппократ) , а ценник Московский . Сказать что то конкретное по компетентности специалистов не берусь, потому как узнав стоимость на УЗИ брюшной полости, сразу как то - всё прошло само собой. Попробуйте, быть может и Вам поможет мой опыт...

Отличная клиника для детей! Нравится, что делают прививки! Очень удобно проходить комиссию, и никаких очередей !