ИнструментСервис, ООО, торгово-ремонтная компания

Ребят, не в обиду, но продавец на Старомарьевском шоссе так себе. При выборе пильной цепи дали цепь которая не подходит. Хорошо далеко не уехал и полез в интернет проверять подойдет ли. Когда вернулся поменять: убеждал меня, что пила у меня или поддельная, или какая-то не правильная, так как цепи с параметрами, что я назвал на них не ставят. Оказалось производитель пилы выпускает пилы с любыми шинами и цепями, какие захочет. Должен сказать, что обменяли цепь без проблем, но убеждение клиента в неправильности лишнее. Особенно в текущих реалиях, когда производителями инструмента все параметры меняются очень быстро. Получается сами же продавцы не знают о чем говорят. Честно говоря на Кулакова лучше парень рассказывает и помогает. По поводу самой техники Stihl ничего плохого не скажу.

Продавец и мастер не умеют общаться с клиентом, ставят себя выше других Высмеивают вас, если вы привезли им рабочий инструмент не в "идеальном" состоянии

Являюсь постоянным клиентом данного магазина. Покупал сначала бензопилу, затем культиватор, далее мотокосу и пылесос, все либо Штиль, либо Викинг, так как все что по воздуху работает это Штиль, а по земле Викинг, и по мелочи разные расходники. Менеджер, толковый, всегда все покажет, расскажет. Бензопилу брал более 10 лет назад, менял цепь и шину за это время, работает отлично. Мотокоса тоже исправно работает. Этими инструментами пользуюсь более или менее регулярно. Пылесос Штиль очень мощный, одно неудобство громоздкий, служит уже четыре года, тоже доволен. Элекътрокультиватором пользуюсь редко. Тоже доволен. В общем крайне рекомендую этот магазин классной немецкой техники

Очень широкий ассортимент штиля. Компетентные продавцы, все рассказали и показали мужу до мелочей. Остались довольны!

Продавцы отлично знают товар, которым торгуют. Хотел купить бензопилу, и был настроен купить именно бензиновую. Однако, после приведённых доводов в пользу аккумуляторной, выбрал именно её! Абсолютно не жалею!

Продовцы просто не знают технику приходится самому им рассказывать что и как в их же магазине

За магазин ничего не скажу, не покупал, а вот сервис их по ремонту довелось посетить. Было это в 2016 году, принес пилу на ремонт, веселый остроумный мастер с ухмылками (может даже с прибабахом) взял пилу, прежде изрядно обгадив словесно ее (ведь они торгуют Штилем, а я принес какую-то оригинальную Хускварну), на следующий день звонок, приходите, диагностику сделали...Пришел, цена за ремонт около 10 тыс.руб, надо менять группу и вообще вам лучше новую купить, чем с этой "недопилой" мучиться...В итоге отвез знакомым в другой город, ремонтируют мотоциклы люди, они ее сделали взяв 1,5-2 тыс.руб. (не вчера было, точно не скажу), никакую группу не меняли. Специально не писал отзыв сразу, подождал 3 года, посмотреть как пилу починили, чтобы зря на этого веселого "сервисмена" не наговаривать, а оказалось не зря...Так что не рекомендую здесь ремонтировать что-либо!