Научно-диагностический и лечебный ветеринарный центр

Лечили щенка от паравируса, привезли при первых симптомах, щенок было на ногах даже игрив, сделали узи, взяли пцр, кровь, поставили капельницы и госпитализировалм щенка на 3 суток, после первого дня госпитализации щенку( по их словам) стало лучше, к щенку на посещение не пускали, на третий день госпитализации приехали в клинку просили показать состояние щенка , показали только фото, на фото уже собака была без сознания, присмерти (на тот момент состояние щенка ухудшилось) , при этом говорили , что только сейчас резко ей стало хуже, за все это время конкретики не было никакой, внятных и понятных ответов , как собака переносит болезнь тоже не было, говорили что ничего не гарантируем, на обзвонах описывали что щенок делал за день и все , никаких прогнозов ничего, итог щенок погиб на 4 ночь в клинке , за три дня -10500

Вылечили мою собаку 3 раза, подняли почти из мертвых, я ее принесла на руках она не шевелилась уже. Она любит кушать крысиный яд

Обратились с проблемой, что кот не мог сходить "по маленькому" кучу манипуляций и уколов провели, ставили капельницы, катетор для ввода снотворного установили с 3го раза, за любую процедуру, что не брались, никаких гарантий нет "ну попробуем, но не факт, что поможет" примерно такой ответ следовал почти за любой процедурой. Так же установили катетор в мочевые пути кота, делалось это на мой взгляд неаккуратно, ну ладно, интересно не это, а то, что это не помогло, затем начали устанавливать катетор большего диаметра, но он входил трудно, но его все равно сували и сделали коту надрыв, после чего вся жидкость уходила в полость живота, но нам сказали, что надрыв был раньше, хотя при установке котетора в первый раз надрывов не было, хотя и пошла кровь, в общем, по итогу, нам сказали, что клиника не при делах, надрыв был до установки второго котетора и когда он случился, мы уже никак не докажем к сожалению, т. к ни после снятия первого котетора ухи не было, ни перед установкой второго они узи не делали. Последним этапом, который мы там проходили, была операция для устранения разрывов в мочевых путях и чистке самого мочевого, примерно звучало так "мы его раскроем, посмотрим, операбельно или нет, если нет, то умыпим, раскрыть его стоит 4500, если операбельно надо доплатить 5500, если не операбельно, доплатить 800р на усыпление, мы решили не мучить кота и забрали его на операцию в другую клинику, где нам помогли за 1 посещение, сделали операцию, все после это клиники зашили и сейчас кот пошёл на поправку, как результат: В этой клинике отдали за 4 дня 11 000, 4 дня времени и кота нам почти добили, ему не стало лучше от слова СОВСЕМ, а только хуже. Во втором случае, мы потратили 3000 и коту помогли с 1го раза и за 1 час. В общем, если у вас много денег, времени, вы не очень любите своего любимца и хотите его медленно и мучительно убить, вы теперь знаете, где это можно сделать. PS. Не все врачи там плохие, отдельное спасибо Марие Игоревне, за внемательное отношение.

Отличная клиника. Внимательные и заботливые врачи, которым не важно сколько у вашего питомца регалий. Или же это беспородный любимец. Помогают всем и ко всем с теплотой. И цены приятно удивляют.

Хороший и отзывчивый врач, специалист своего дела. Всегда подскажет и поможет,даже консультирует по телефону. Минус- Немного хромает чистота и уют в помещении,не все процедуры можно сделать

«спасибо большое всем врачам! несколько раз спасли моих любимцев, очень грамотные специалисты

Ужасное отношение к клиентам и вообще к животным. Из кабинетов постоянно слышны крики врачей на ассистентов (об этом позже, но будет интересно). История моего посещения ветеринарных клиник начинается ещё с прошлого года, но эту клинику я запомню очень надолго. 1. Это ужасное отношение администратора к посетителям, пока Договор не заполнишь – ничего не сделаю, но если животное умирает, то сделаю. Что за двойные стандарты? В юридическом плане Договор не несёт на себе никакой защиты потребителя, а именно нет никаких гарантий, что Ваш питомец выживет или даже хотя бы поправиться, даже нет информации о том, что за назначенное лечение в ответе врачи (которые честное слово, но работают наот****сь. Наработали себе стаж и опыт и после этого уверены, что могут сидеть капаться в телефоне, когда рядом с ними клиент). Вернёмся к Договору (а это будет считать пункт 2), с нас собирают паспортные данные (конечно, если паспорт есть, я достаточно сидел в очереди, чтобы заметить и услышать халатность администраторов по отношению к заполнению документов. «=Тут паспортные данные. -А если его нет? -Тогда не заполняйте». Впервые такое слышу, что при заполнении Договора паспорт не нужен). Однако, даже если у вас попросят паспорт – где согласие клиента на обработку персональных данных? По закону вы сначала должны получить его согласие, а уж потом только запрашивать конфиденциальную информацию. 3. Пандемия – это слово которое обошло клинику сторон. Отсутствие масок, перчаток, да и вприципе каких-либо мер отслеживания заражения. Я говорю про те злосчастные QR-коды, которые сейчас заставляют считывать везде. Зато QR-код, чтобы оставить отзыв в инстраграмм – мы поставим. Для красоты. 4. Ужасное отношение коллектива между собой. Я понимаю, запара, людей много. Но вы хотя бы дверь закройте прежде, чем кричать на ассистентов или же питомцев хозяев, которых вы выпроводили из кабинета.

Спасибо что спасли мою кошечку! Собака прокусила голову, был поврежден спинной мозг, отказали передние лапы. Прописали уколы, при том, что без мрт вероятность того, что это лечение подойдёт практически ровнялась нулю. На 3 день лечения кошка начала ходить. Сейчас вполне здоровая кошка, бегает, прыгает

Хорошая клиника, в которой не страшно оставить свое животное. Очень трепетное отношение персонала, видно, что любят свою работу. Врачи все свои действия объясняют.