Миша Дёмин
Решил себе купить полукомбинезон для грязных работ, зашел в интернет магазин и увидел что идет распродажа 35%, решил заказать с самовывозом. Посмотрел в наличии в магазине на Доваторцев их было 3 шт. думал что оформлю и сразу в обед схожу заберу, обычно все интернет магазины за час в среднем подтверждают заказы. Выбрал свой размер согласно размерной сетке, положил в корзину, и начал оформлять. В начале он все таки хотел авторизироваться но карта у меня дома а я на работе, восстановить карту по телефону у меня не получилось т.к. я ее не активировал в интернет магазине т.к. я там был в первый раз. Во общем после нескольких попыток и перезагрузки страницы еще раз выбором адреса вводом индекса, хотя зачем он да самовывоза ну да ладно все таки он принял мою заявку, странно правда было что заказа нельзя оплатить в магазине только онлайн ну карта у меня есть оплатил. Прошел час статус заказа не изменился решил позвонить, по телефону по вопросам интернет заказав не кто не отвечал. Решил ждать, но в этот день статус заказа не изменился и на следующий в обед я свой заказ не забрал. И только ближе к 16 часа он стал доступен для выдачи. Приезжаю после работы в магазин на Доваторцев, а там меня радуют что мой заказ на 1й Промышленной. Как так если я выбирал Доваторцев... Ну да ладно на следующий день в обед по снегопаду прошлось ехать на 1ю Промышленную. Там отдали заказа и дали примерить, правда странно в магазинах к интернет заказау относятся как к культу в каждом магазине был отдельный человек который мог выдать заказ ее пришлось ждать потому что только она могла выдать, а она консультировала дотошного клиента, хотя в магазине было еще трое продавцов и куча консультантов.
ВЫВОД: все очень долго при наличии товара в магазине получить желаемое спустя полтора дня, сайт работает странно, карту восстановить по телефону нельзя если ты ее не активировал, как выбрался другой магазин не ясно, возможно косяк сайта либо моих кривых рук, ну и интернет магазин это обыденность.
21.01.2022