Никита Щеглов
Считают очень хорошо, сроки отличные, но клиентоориентированность просто отвратительная. Выслали макеты для заказа в короле. По всем другим типография в других регионах к макету вопросов не было, но тут же выслали огромный список тех требований, в которых сказали разобраться самостоятельно и исправить макет под них. После долгих пыток менеджера Арнаутова Марины выяснилось, что у нас нет пустых полей вокруг макета для удобной верстки) т.е. у типографии отсутствует верстальщик и эти действия она предлагает перекинуть на клиента.
Менеджер предложила мне увеличить сроки на неопределенный срок, пока они разберутся как добавить рамки вокруг макета и еще доплатить за этого денег)
Номер руководителя отдела давать отказалась, но ответственность за отказ от работы на себя не взяла
У меня большой опыт работы с типографиями и с уверенностью могу сказать, что если в процессе согласования заказа возникают такие проблемы, то и в процессе его исполнения будут возникать проблемы еще ХУЖЕ. У них кончится краска, бумага, выключат электричество и возникнет еще больше проблем в реализации вашего заказа.
Берегите свои нервы и цените свое время.
По итогу сработались с другой типографией за сумму на 7 процентов дороже выставленной тут, но она самостоятельно разберется со всеми проблемами и заказ выдадут четко в срок.
02.03.2022