Любимая Шоколадница, сеть магазинов кондитерских и хлебобулочных изделий

ОТКРОЙТЕ ШОКОЛАДНИЦУ В ОЛИМПИЙСКОМ! На карте везде ехать надо, далеко!

Купили сегодня торт «Наполеон» около часа назад, пришли домой, начинаем пробовать, а он сухущий, он настолько твёрдый и сухой, что кошмар, решили отнести, чтоб вернуть деньги, нам сказали подержать в холодильнике, подержать в холодильнике торт который и так сухой и крем колом стоит, чтоб он вообще дубовый стал? Деньги возвращать не захотели, требую администрацию с нами связаться, лично видео отправлю какой он твёрдый и как скрепит, куча отзывов о том, что персонал ужасно ведёт себя с клиентами и это тому подтверждение, парень просто выкинуть торт в мусорку, можете пойти посмотреть, была бы я, я бы такой скандал устроила! Все 8 марта испоганили! На Ленина прекрасный магазин здесь же не зря 3 звёзды стоит, теперь вообще будет 2! Нужно поработать клиентоориентированностью!

Выпечка всегда вкусная, но сервис мог бы быть лучше. Не ожидала такой наглости от кассира. Пришла в кондитерскую в районе 16 часов 26. 01. 2022. Попросила одну чиабатту и три будочки бон-бон. Кассир меня будто не услышала вообще. Чиабатту не дала и положила не те булочки, хотя я четко произнесла название. На всякий случай решила проверить. Поняла, что положили не те булочки. Вежливо сообщила, что мне не тот товар отдали, на что я получила грубое: «А чего не смотришь, что берёшь? Сразу нельзя было сказать?». Я подумала, что это нужные булочки, просто без пластиковой упаковки. Я не понимаю, почему ко мне так неуважительно отнеслись и обращались на «ты». Чиабатту снова просить я побоялась и просто ушла.

Эти торты - достопримечательность города

Магазины хорошие выпечка супер торты тоже отличные но один минус в чем состоит сложность поставить в продажу свечи для тортов? Это же сопутствующий товар к вашей продукции. Бесит когда с утра покупаешь для др торт и ещё должен пол города объездить что бы найти свечи. Было бы отлично если бы они были у вас в продаже.