Почта банк, ПАО

Операторы совсем не знают что делать и что делают!! Предъявите паспорт, предъявил, давайте я вас сфотографирую, я не против, но. Паспорт уже не является главным документом Российской Федерации гражданина? Итого, карта полученная мной 3 года назад в урне договор закрыт! Так не пойдёт! Ознакомьте операторов с типовыми договорами клиентов, с пунктами об обработке персональный данных!!! Добра вам и здоровья.

В банке сидят девушки которые мало что знают о своей работе, непрофессиональный подход к клиенту. Спрашиваешь по кредиту как и что они только ссылаются на то что написано в договоре, сами не понимают о чем речь. Прописывают в договоре не проинформировав заранее не нужные страховки которые никому не нужны.

Отвратительно! Это не почта, и не банк! Мне нужно внести деньги по кредиту. Прихожу - отделение закрыто, хотя на дверях указан график, по которому оно сейчас работает! Звоню на горячую линию, мне говорят - праздник, не работает. Ну понятно, ну а объявление на двери повесить об изменении графика не бывает? Хотя кто мы такие, чтобы нас о таких мелочах предупреждать, да? Всего лишь клиенты какие-то! Ходят, мешают только? Далее мне на горячей линии сообщают, что это отделение будет работать завтра. Хорошо, прихожу завтра - и опять вижу ту же закрытую дверь! Это просто прикол какой-то! Опять звоню - мне же вчера сказали, что отделение будет работать, а оно опять не работает! На что оператор отвечает, что он вообще не знает когда это отделение будет работать, потому что это - почта, которая делает со своим графиком что хочет! А банк как бы не при чем, там просто сидит специалист. Слов просто нет!