Совкомбанк, ПАО

Банк не выполняет взятые по договору на себя объязательства, безразличная поддержка на горячей линни, я не верил до последнего отзывам в интернете о Совкомбанке, но зря, теперь сам пишу такой же негативный отзыв, столько сил и времени потерял, всё бестолку.

Записали по времени. Девушка хамка, отказалась принимать, сказала не ее проблемы. Я специально записывалась на сегодня и просила . Сотрудник банка по телефону уверил, что меня примут сегодня и я записана. Прошу уволить данную особу, которая начинает орать на клиента при вопросе « что мне делать, можно в другом месте получить или как-то ещё?» У девушки напрочь отсутствует клиентоориентированность.

Чистый кайф. В банке в халве отказали, в строительном гипермаркете дали, без очереди, без ожидания. Не ходите в офис, сходите лучше в гипермаркет

Вам позвонят и скажут, что одобрена халва. Прибудете в банк. Прождете 2 часа очередь. Вам скажут, что пришёл отказ (даже при идеальной кредитной истории) и предложат своего кредитного доктора. На этом всё. История повторилась 2 раза.

Отвратительное обслуживание клиентов! Пригласили оформить халву, просидели в очереди 1.5 часа и не дождались! И это с учётом того что перед нами было всего 3 человека! Обслуживает всего лишь 1 сотрудница, очень медленно, много разговоров с клиентами не по делу , плюс ко всему еще и печатает все 1 пальцем! Короче обслуживание на нуле и идёт зазывание клиентов, всем людям передо мной отказали, хотя сами звонили и приглашали, мол все одобрено! И после отказа всем впаривают программу по улучшению кредитной истории, которая не приносит никакой пользы, а еще больше обдирает людей!Не советую!