Ситилинк, электронный дискаунтер

Отвратительное поведение магазина "Ситилинк" Сделал заказ 24.02.2022 (V018353866) на 3 позиции товара, оплатит и стал ждать. срок доставки был на 5 мая. Через неделю позвонил оператор и сообщил о переносе доставки на 2 мая. В этот день доставили 2 позиции из 3-х, о чём я узнал только по факту получения товара и был очень удивлен. Ситилинк не уведомил о судьбе 3-го товара, мне пришлось самому узнавать о ситуации, мне сообщили что товара в наличии нет (ложь) на сайте товар был, но цена уже была на треть, а зачем и на половину выше. Данный факт подтверждается и надписью, о том, что товар был последний раз 8 марта. Так же есть запись телефонного разговора от 03.03.2022 с представителем магазина, о наличии товара под заказ, но с ценой выше, чем была в моём заказе. Начиная с 03.03.2022 мою были предприняты попытки урегулирования проблемы через техническую поддержку и отправку досудебной претензии, которые не дали результатов, на текущую дату 19.03.2022 магазин "Ситилинк" не доставил заказанный товар и не произвёл возврат денежных средств. Готовлю исковое заявление в суд. Будьте осторожнее с выбором магазина.

Заказ был от 16.02.2022 подтвердили , сегодня19.02.2022 звонят говорят что товара нет так как он был виртуальный или не довезли отменяем Ваш заказ , не соглащаюсь и делают лайв хак : меняют цену товара в заказе при том коды товара в заказах полностью совпадают а им все равно на клиента, дают 300 бонусов говорят вот так у нас принято. думайте стоит ли у них что то заказывать по выгодным ценам или нет так как кинут и все!!!!

Купил кофеварку, приехал домой, а она не работает, на следующее утро приехал, сказали «нужно идти в отдел возврата товара», прихожу туда, говорю «не работает», начали оформление документов на проверку качества товара в спец сервисе, спрашиваю, «сколько это занимает времени», на что мне говорят «до 20 дней». Я говорю, «давайте здесь проверим, и вы убедитесь, что она не работает, ведь я купил за свои деньги продукт, которым из-за его неисправности я не могу пользоваться», получаю ответ «я всего лишь приёмщик, ничего поделать не могу, в сервисе проверят и дадут заключение, вдруг вы не правильно включаете», говорю в ответ «я полтора месяца назад купил в подарок точно такую же родственникам, всё работало, кофе лично варил», но к сожалению каменное лицо приёмщика и, видимо, суровые установки руководства типа «не слушайте клиентов и стойте на своём» не позволили этому работнику проверить кофеварку на месте. Вот такая клиентоориентированность, мои деньги у них, кофеварка тоже, за что тогда я заплатил?)