Анастасия Устюгова
Приехали в данный магазин, чтобы приобрести приставку. Нашли объявление через авито. Очень расстроило, что не соответствует стоимость в объявлении и по факту. Хотя мы заранее звонили уточняли стоимость, т.к. ехали с другого города, все подтвердили, когда приехали по факту цена оказалась дороже. Пытались уточнили у продавца почему так, но вразумительного ответа не получили.
Так же привезли сдать диски на приставку. Чтобы узнать за сколько они их заберут, продавец фоткал все диски, отправлял кому то по ват сап, нужно было ждать ответа минут 5-7. Сначала сказали, одну стоимость за все диски, потом решили часть дисков не брать, назвали другую цену за те что возьмут, потом опять передумали назвали стоимость меньше. Все это сопровождалось перепиской с кем-то по ватсап и согласованием и соответвенно длительным ожиданием. В итоге очень сильно занижают рыночную стоимость за диски.
И да если вы оплачиваете наличкой то цена одна, а если картой то выше из-за НДС.
В целом не понравилось отношение консультанта. Всё время было ужасно скучающее, унылое выражение лица. Абсолютно никакой заинтересованности в нас, как в клиентах! Лично мне хотелось сразу после 5 минут пребывания в магазине, просто развернуться и уйти. Но т.к мы специально ехали с другого города и нам нужна была приставка естественно мы её купили. Клиентоориентированность просто на нуле!!!
22.06.2021