Poisk Home, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Ужасный персонал и ремонт. Купили ноут ребенку 22 сентября 2019 года за 56690 руб. Не прожил и год. 14.04.20 сдали в ремонт. По сроку стоит 29.05.20. Ждали как положено. Подошел срок возврата роута и вуаля..... ремонтные мастерские не работают во время пандемии. Ладно, схавали...... По телефону сказала одна мадам то , что через неделю в пятницу если не будет готов, то вернут деньги. Сегодня та самая пятница и опять..... звоню и оказывается она сказала что 15 числа якобы. При этом нагрубила и бросила трубку. Отвратительные работники в магазине, делаю что хотят. Говорят одно а делают другое

Покупал видео регистратор, который не прожил и года, при попытке вернуть по гарантии был послан в какой-то сервисный центр, который тоже отказался принять устройство. Сказали, что ремонтом видео регистраторов они не занимаются.

Неделю назад приехали с мужем в Поискхоум купить сыну планшет для учебы. Консультанты помогли. Подошли к нам и рассказали все в деталях, предложили присмотреться к Samsung Tab3 Lite. Мол, он работает быстрее, тормозить не будет. Его и купили. Решили, лучше не экономить на планшете, с которым ребенок будет заниматься каждый день. Покупкой очень довольны! И мы, и сын.

Купил самовывозом через интернет телевизор, который по приходу в магазин прождал часа 2 пока кто нибудь из сотрудников соизволил принести мне его. Оказалось это последний от того витринный образец. Но никаких уценок по этому поводу даже не захотели сделать.

Хороший магазин с плохим сервисом Пока одно разочарование в сервисе. Заказали сплит систему через интернет по акции "установка бесплатно" в первых числах июля, в этот же вечер отзвонился оператор и сказал, что доставка будет на выходные в конце недели, а установка 26 июля. Понятное дело, сезон... всем надо, подумали и решили у всех так, понравился сам кондёр. В день доставки обзвон суть такая: "все везем, встречайте, только вуаля срок установки 19 августа!!!". И вот он на пороге дома, мой сплит стоит и ждет своего дня. Естественно, были совершены звонки во все офисы местные и московские, и на все у работников есть отмазки... И сами виноваты с договором... Но самое интересное, замечательная информация от местного сотрудника, хотите раньше - платите за установку сверх указанной цены полную сумму 4500 . Т.е. всем кто заказывает не по акции получается устанавливают вперед, тогда в чем смысл акции? И "лето всегда приходит неожиданно", странно что магазин не готов к естественному наплыву покупателей...