Усадьба, гостиничный комплекс

25 сентября пришли заказать банкет на день рождения на 15 человек на 9.10. Во первых мы около 40 минут ждали Любовь Ивановну это по всей вероятности менеджер заведения, в это время была компания которая отмечала юбилей, когда все же нас соизволили принять, мы выбирали меню в кабинете у данной особы, ребята включили музыку и ей это не нравилось и она просто ходила и выключала им её, при нас 3 раза. Задав ей вопрос по какой причине она так поступает она нам ответила что хозяин не разрешает слушать колонки, якобы они сгорят. И сетовала на то что вот напились и слушают тут громко, а за что тогда платят люди? Мне кажется что люди пришли отдыхать и заплатили за это деньги. Последнее что нам сказали, ищите другое заведение, раз для вас музыка тихо играет

Очень вкусная кухня, приветливый коллектив и конечно же уютная обстановка!!! Я отмечала здесь свой юбилей, гости были в восторге!!!! Спасибо огромное!!!!! Рекомендую всем!

Не знаком с заведением как с гостиницей, но как с кафе и банкетным залом знаком. Праздновали юбилей родственника. Все понравилось: официанты и управляющая вежливы, еда выносилась вовремя. Все гости остались довольны. Как место для празднования - могу порекомендовать.

нашли стекло в бассейне, администрация не предприняла не каких мер в итоге это оказался разбитый стакан очень жаль что такое допускается в подобных заведениях!

Здравствуйте! хотелось бы поблагодарить ресторан усадьба… 28,10,17 праздновали там свадьбу. Очень красивое место и внутри, и снаружи… приятно было общаться с Любовь Ивановной … меню разнообразное и вкусное … внимательные официанты … для свадьбы – идеальное место …рекомендую … СПАСИБО БОЛЬШОЕ !!!

Всем привет! Хочу оставить свой отзыв по поводу этого замечательного кафе. Отмечали мы в этом кафе юбилей моей супруги. Сначала нас встретили очень хорошо, приветливо особенно Любовь Ивановна! Обговорили мы меню, внесли предоплату, и назначенный день пришли на праздник, в начале все проходило хорошо, не считая не которых мелких, но неприятных моментов. По поводу меню и еды вопросов вроде не было, но горячие блюда просто отстой: Шашлык холодный, не до жаренный, да и которого было явно намного меньше, чем мы оплатили. Все конечно понятно, что везде обманывают, просто люди хотят немного заработать... Но не настолько же!!! И все это из расчета 1100 руб на человека, плюс ещё 10% от общей суммы за обслуживание, в итоге за 32 гостя мы заплатили 39000 руб.... Спиртное и соки в эту сумму не входили. Все вроде проходило нормально,. пока в туалете не стал клинить замок. На нашу жалобу ни как не отреагировали! В итоге один наш гость пошел в тулет, а вот обратно выйти он уже не смог, так как сломался замок. Пришел администратор или директор( мы так и не поняли кто он на самом деле). Так вот сразу он отрыть дверь не смог, сказал что нужно вызвать МЧС, но продолжая ковырять свою дверь на протяжении 40мин, так у него ничего и не получилось. В итоге у нашего гостя лопнуло терпение или паника началась и ему пришлось разбить стекло на двери чтоб выбраться из злополучного туалета. Администратор даже и не пытался вызвать МЧС. После того как наш гость выбрался из туалета, администратор, сказал что мы должны заплатить ему за дверь 10000 рублей, мы ему предложили 3000 руб. Он отказался и стал настаивать на своем и вызвал тревожной кнопкой наряд полиции. В итоге весь наш праздник был полностью испорчен. Его дверь которая стоит максимум 4-5 т.р и это с полотном с навесами и замком, так как она дешевая китайская.... В итоге: Нас очень прилично обсчитали, шашлык полный отстой( да и ещё в котором наш гость обнаружил волос), количество продуктов на столе явно не соответствовало, оплаченному нами, да и ещё этот очень неприятный момент с дверью..... Больше в это кафе ни я ни мои родственники ни ногой..... Как говориться встретили хорошо, а проводили... Надеюсь мой отзыв будет кому-то полез.....