Yota, оператор сотовой связи

Спасибо за отзывы Скоро закроем точку

Отвратительное отношение к клиентам! Рабочий по техническим причинам день указан до 17:00, но девушка 13.06.2021г отказалась обслуживать в 16:40!!! На вопрос по какой причине, ответ: "У меня дела, я ухожу".

Набираете каких-то дур за стойку.

отвратительная связь

Купила симку в yota за 350 р. Специалист сказала связь отличная. Как оказалось связь отвратительная. Не ловит не где, интернет вообще даже не грузится. На протяжение 3х дней я общалась с поддержкой. Тут оказалось тоже ужас тихий. Позвонить им нельзя только переписываться. Поняла что связь мне не подходит и хотела расторгнуть договор и вернуть свои деньги. Написала в поддержку что нужно принести с собой для заявления. Простояла в очереди в банке чтобы взять лицевой счёт пришла. Написала заявление жду. Проходит 3 дня пишу в поддержку узнать о результате а мне говорят нет заявление, ок поехала написала ещё. Проходит ещё 4 дня пишу потому что связь идёт значит не расторгли а мне опять заявление нет, только на возврат. Хорошо. Спрашиваю сколько мне вернут денег.? Потому что прошёл месяц я писала 350 и не пользовалась услугами не одного дня. Потому что специалист сказала если будут все минуты и гб целы то вам вернут всю сумму. Приходит смс что им мои документы надо кинуть на почту, хмм опять? Я 3жды была на островке и опять что то не так, такое чувство что ипотеку оформляла, а не возврат делала. Итог приходит 100 р 100.птшу в поддержку где мои 350 р. А мне говорят тариф закончился списание было на балансе 100 получите и все. Вообщем что могу сказать, хотелось бы матом ну тут блокируют такие отзывы. Поэтому мой '' положительный'' отзыв будет скромный. Не берите не в коем случае эту связь. Обходите их островки стороной. Все ужасно. Тут надо выбрать звёздочки я ставлю 0 чёрный список