Kerama Marazzi, сеть фирменных магазинов

Обслуживание на высоте! Нужно было докупить пару плиток. Консультант Марина,быстр помогла разобраться что за коллекция,и дистанционно оформила заказ. Доставка на следующий день. Минимум потраченного времени и положительное впечатление! 5 звёзд

Хорощий магазин. Девушки-продавщицы правда долго отсутствовали в первый визит. Зато рассказали, какую плитку взять и посоветовали клей и замазку. Выбор большой, на складе много вариантов. Магазин большой и светлый. Ценник нормальный. Выдача товара производится за магазином со склада. Здесь все без упреков. Быстро грузят прямо в машину. Советую к посещению.

Продавцы быдлят, но больше всего удивило отношение начальства! Такое впечатление, что это единственный магазин в Сочи.

Ну Керама это уже брэнд с Большой буквы, но даже у брэнда есть недостатки, и это обслуживание. Может конечно мне попадались продавцы не в настроении, я не знаю. В наличии не всегда есть всё необходимое, хотя обещают быстро привезти. Но главный плюс этого магазина и вообще фирмы в целом - у них есть свои дизайнеры, которые могут придумать не плохой проект! Это хорошая опция! За это респект! Но персонал хорошо бы подтянуть!

Я конечно давно поняла, что Сочи, это город грубых и необученных продавцов. Но в этом магазине просто зашкаливает наглое вызывающее поведение продавцов. Сидят толпой в телефонах, попросишь подсказать, получаешь ответ: сейчас вот...та...поможет ( которая одна из 10 чел занята и её нужно ждать) ...не отрывая взгляда от телефона. Занимаемся ремонтами, покупаем кафель и т.д. в системе и в больших количествах...НО в этот магазин..больше не ногой! Неграмотные, невоспитанные хамы, удачи!

В данном магазине было приобретено много всего: и клей, и затирка, и сантехника и санфаянс, конечно же, керамогранит. Денег потрачено много, опишу, пожалуй, четко и по-существу. - Не надейтесь, что кто-то из консультантов окажет вам помощь, пока вы сами этого не попросите, можно час ходить по залу, самостоятельно все выбирать, смотреть и фотографировать, продавцам глубоко по фиг - чем вы там занимаетесь, их больше волнует, не простынут ли их дети от включенного в салоне кондиционера, когда с криком без футболки в магазин ворвался азарной мальчуган, сын одной из продавцов. Вообще девушки болтают между собой особо не напрягая себя работой, а к концу дня вы абсолютно никого не смутите, если станете свидетелем их громкого "Домооооой!" Про любезность и учтивость при общении забудьте, скорее останется ощущение, что вам сделали одолжение и даже желание смягчить обстановку моими шуточными комментариями было проигнорировано:( ну как же совсем то без ч/ю работать, девчата? Чего вы такие не заинтересованные и угрюмые? Может всему виной отсутствующая или неверная система мотивации? Когда так сталкиваешься с тотальным безразличием может и отпасть желание вообще что-то покупать. Ни рекомендаций вам, ни сравнительных характеристик, ни описания свойств, ни-че-го. Выбрали? Какую? Сколько? Щас посчитаю! Ну что за дела то? - Качество плитки, брали плитку российского производства, ну вроде, российского, Средней стоимостью 2000 за квадрат, ну честно сказать - отстойное качество. Кривовата, обрезается со сколами. Похоже, в следующий раз придется брать испанскую. - Сантехнику просила мне доставить "не с витрины" - тщетно, доставили прям с витрины с неоттертыми следами от скотча. Пришлось возвращать, тратить время и тд. - То, что дозаказывали причем по предоплате ждали очень долго, если б не приехали в магазин и лично не спросили где наш заказ - так и не узнали бы, что его еще никто и не заказывал, забыли... - Дизайнер, которая делала раскладку... ну либо первый день работала, либо не дано ей по четким размерам, имея конкретные артикулы сделать раскладку менее, чем за сутки. - На многие позиции сантехники и санфаянса цены выше, чем можно найти в Сочи. Но если не хочешь заморачиваться из-за нескольких тысяч и сэкономить время - проще все купить у них и не тратить более время. + Достаточно большой выбор, что-то можно заказать из каталогов. + Качественная сантехника и сан фаянс, известных брендов + Продавцы неплохо разбираются в сантехнике + Просторный красивый салон + Достаточно большой склад в этом же здании с обратной стороны, не придется никуда ехать, ну или максимум подождать сутки для переброса с основного склада товара из Адлера в Сочи + За приобретение товара на "круглую" сумму дали скидку постоянного покупателя, в будущем воспользуюсь и не раз. Итог: если закрыть глаза на какие-то определенные вещи, то вполне себе нормальный такой магазин, знаю точно, что еще раз туда обращусь.