Сатурн, оптово-розничная компания

Решили дома покрасить стены, и, на свою голову, обратились в эту контору. Просто слов нет. Началось все с того, что организации тут нет никакой. Я пришел купить у вас товар за свои деньги. Так какого черта я ещё должен подрабатывать у вас посыльным?? "С этой бумажкой сходите туда-то и отдайте тому-то, а с этой идите туда-то и скажите то-то" Млин, вы вообще в адеквате? Знаете что такое обслуживание клиентов? Ну да ладно, это полбеды. Колеровка. С..ка, у меня слов нет. Во-первых, колеровщик спорил с продавщицей о том, что посоветованная ею нам краска не подходит колеровка(это к тому, что менеджеры сами ничерта не разбираются в товарах), но в итоге решили взять другую краску. Заказали бирюзовый цвет, к366(да, запомнил код краски), и при этом ещё сказали что когда она высохнет, будет светлее(водоэмульсионку взяли). Что в итоге? Получили голубую краску, которая стала тёмно-синего цвета. Мл..ть! У меня слов нет! Что за алкоголик это смешал?! А уж про "администраторов" на выдаче я вообще молчу. Гопникам из 90 можно брать у них уроки общения. Просто не советую сюда подходить ближе, чем на 1км, ничего хорошего нет в этой конторе, которую надо нахрен закрывать

+ Очень понравилось как работают консультанты по телефону. Заказ сделала на сайте. Привезли плитку. - Не проверили артикулы или что там надо проверять. В итоге когда стали класть, обнаружились разные оттенки. Одни тёмные другие светлые. Неужели нельзя проверять перед доставкой? Вы ведь профессионалы.

менеджеры думают, что они умнее всех....

Отвратительное отношение к клиентам. Заказала газоблоки, привезли 20% с отколотыми углами. Чтобы заменить, надо ехать самой их везти, либо снова платить за доставку, заказывала манипулятором. Менять не хотели,руководство безграмотное, не знает законов и нормативных документов, товар привезли, не отдали чек и накладную, и нагло утверждали, что всё отдали. Хорошо, что у меня всё под камерами, весь процесс доставки был запечатлëн. Менеджер вообще не понимает свою работу: назначает на одно время, привозят в другое, при этом приходится постоянно самой звонить, выполнять её работу. Столько потраченных нервов, просто кошмар. Никогда не обращусь сюда.