Ореховая роща, база отдыха

Это просто ужас!!! Спать не выносимо , когда по тебе лазают клопы!!! Они лезут отовсюду ! Только сейчас прочитала отзывы , что у вас данная проблема давно, тогда вопрос к администратору: 1.«почему Вы на предупреждаете заранее отдыхающих , что за 6000₽/сутки мы будем спать с клопами?!» 2. Почему вы не производите обработку?! Если честно хотелось ночью уехать !!!! Одно только понравилось это бассейн !!!

Находились на « отдыхе» с 5 по 7января 22 года! Ужас, а не рождественские выходные!!!!! Заселили по разным домам компанию, но это цветочки….. в номере не было белья, принесли в мусорном пакете! Персонал не доброжелателен, недоволен! Клопов миллион! Просто тьма!!!! Ребёнок 2 ночи практически не спал, они летали, ползали отовсюду! В сан узле даже были! В номере нет ни фена, ни микроволновки! Холодильник для гномов!!!! Так быть не должно за эти деньги! Басейн холодный, в банях холодно! Как будто экономят!!!!! В зону где шезлонги, можно без проблем пройти в грязной обуви, а потом вся эта грязь будет в бассейне! Сервис оставляет желать лучшего!!!! Не вернёмся точно, и не порекомендуем никому!!!

Дата посещения 20.12.21 (с ночёвкой в номере "полулюкс") За пару дней забронировали позвонив по телефону. Удивил тот факт, что разницы между стандартом и полулюксом в ценовой категории нет. Стандарт 5500, полулюкс 5500, удивительно правда?)) Хорошо взяли три номера, приехали с детьми, заселились и тут начались конкурсы: 1. В одном номере холодно (ну покрутите там трубы, должно стать нормально! Ну здорово, пошли крутить... 2. Заполняйте карточки/расписки, постельная группа будет позже (принесли 2 каких-то связанных мусорных мешка... хм... А!!! Это постельное - отлично!) 3. Реально по углам гуляют насекомые всякие. С одной стороны не критично, с другой - не понятно как производится обработка (и производится ли вообще?) 4. Ну что, идём искупаемся?)) Есть два бассейна - детский с грибком и взрослый с выходом на открытый воздух и гидромассажем, который включается когда захочет персонал заведения... Во взрослом бассейне холодная вода (с учётом того, что он выходит на улицу!) В детском не на много теплее. Поэтому все сидят и ютятся вместе с детьми, чтобы не застыть совсем (видимо расчёт на пьяные компании). 5. Есть бар в котором нет ничего

Концепция неплохая, уютные с виду домики, тёплый бассейн, НО 5 тысяч за ночь в окружении толпы клопов, пыли и чужих волос - это перебор явно… В туалете очень грязно и холодно, сантехника старая. На жалобы администрации получили ответ: ну это же лес, а что вы хотели

Тьма насекомых, ползающих повсюду. Отвратительные эмоции остались. Крайне не клиентоориентированные люди в кафе.

Остались очень расстроены. Заселить нас смогли только в 16:00 хотя заселение в 14:00. Ждали на улице когда уберут домик. Вещи оставить не могли и купаться пойти тоже не могли. На нашу претензию по задержке сказали что мы все равно не планируем сразу находиться в домике). Мы были слегка шокированы. Домик тоже оставляет желать лучшего, все фото на букинге и 2гис видимо очень старые и очень хорошо сделанные. Плитка в сан узле лопнувшая, затирка стала чёрной, кран настолько зацаранан что по нему не видно чист он или грязный. Стены обшиты деревянной доской которая стала очень жёлтой, одна лампа на потолке. Ковер не убирался, песок, волосы и тд, все лежит на нем. Диван вообще отдельная тема. Были с ребенком. Бассейн хороший, там все понравилось за исключением ступенек при входе в воду, края острые. Когда мы на ресепшене оформлялись, пришло 2 человека с такими ми же проблемами что постигли нас, только позже. Были в Гуамке в июне остались очень довольны и счастливы, снимали домик в самом посёлке в стиле барн Хаус. Если отдыхать теперь то снимать дом в поселке а купаться здесь.

Место хорошее, красивое, но цена дороговата. В кафе кормят по-домашнему, вкусно и хорошо. В номерах тепло, не хватает некоторых деталей типа полочек и хромает сантехника.