Richland, магазин одежды

Купила вещь в этом магазине, после первой носки вся краска оказалась на моем теле,я попробовала прополоскать и испугалась- вода была прохладная ,но краска стала облазить с купленной толстовки! Я высушила вещь и на следующий день принесла в магазин , чтобы сдать некачественную вещь и вернуть свои деньги,но не тут - то было ! Я получила такой отпор, наслушалась таких оскорблений прежде чем мне дали написать претензию,что до сих пор нахожусь в шоке!В независимой экспертизе , которую я просила сделать мне отказали, толстовку забрали, деньги не вернули ,сказали , что будет решать хозяин магазина,Кондратьев В.А.!После того ,как я расстроенная уходила, пытаясь объяснить,что вещь действительно невозможно носить, администратор меня прилюдно унизила, назвав аферисткой!Первый раз я встретила такое неприкрытое хамство,3 дня не нахожу себе места от обиды,решила подавать в Суд , чтобы вернуть зря потраченные деньги и восстановить справедливость!!!А хозяин магазина даже не удосужился мне позвонить, хотя мой телефон я оставила в своей претензии !!!