Изумруд, пансионат

Абсолютно непрофессиональный персонал испортил весь отдых! Началось с неправильно оформленных документов на оплату, из-за которых был потерян весь кэшбэк (около 7 т.р.). Это обнаружилось за две недели до заезда, но, кроме: "Извините, да, мы ошиблись, но ничем не можем помочь", мы так и не услышали. Звонили в санаторий несколько раз. Мы предложили возместить нам потерянные по их вине деньги какими-то услугами санатория, но получили в ответ: "У нас всё строго. Ничем не можем помочь". При всей "строгости", как оказалось по приезду, охрана пропускает на территорию санатория всех желающих, из-за чего на наш "шведский стол" в столовую заходили посторонние люди с улицы, из-за чего отдыхающим не хватало еды. Персонал столовой пытался решить это введением карточек, которые были заведены, но не проверялись. Про питание вообще отдельная тема. Вода для чая из-под крана с хлоркой, очереди за супом по 10 человек, постоянно "не привезли" то одно, то другое. Мест за столиками не хватало. Придешь раньше - нет мест, придешь позже - нет еды. Все остальное, не связанное с обслуживанием, вполне приемлемо. Особенно хорош парк вокруг санатория, неплохой номерной фонд и бассейн. Но непрофессиональный и плохо относящийся к своей работе персонал изначально испортил весь отдых. Возвращаться точно не будем!

3 звезды это только за отличный коллектив столовой, кормят очень вкусно, ну и девушки хорошие на ресепшене, все остальное просто жесть. Из перечня развлечений дома престарелых : бассейн, сауны, спортзал, бильярд, волейбольная площадка, теннисный стол, концертный зал. Вроде не все так плохо, но бассейн можно посетить 1ч. в день по расписанию, есть две сауны, они платные, но не ходите туда обсалютно холодные. Спортзал, я человек который вырос в деревне, но хуже зала я не видел, наследство СССР, состояние соответствующее, хотели взять ракетки для тенниса и мячек для волейбола, сказали не дадут, так как человек который за них отвечает находится в отпуске, бильярд тоже платный. В ДК изумруд можно поиграть в шахматы, там же, нам повезло, стала работать библиотека, и каждый вечер проходили уроки аргентинского танго, не посещали, так как постоянно мешает. Но что очень удивило это первое заведение где отказались от денег, у них есть платные мед. услуги, массаж , соляная комната и т.д., но сначало нужно пройти местного терапевта. Когда зашли к терапевту, за столом сидела очень пожилая женщина, со злыми цепкими глазами, она нас за 30 секунд убедила что нам никакие процедуры не помогут ))), а и за 10 дней в номере убрались один раз

Отличное место для отдыха

Пансионат "Я в гостях у бабушки"