Локон, сеть магазинов профессиональной косметики и оборудования

Очень хороший магазин. Приветливые и добродушные продавцы. Большое спасибо за консультацию которую я получила.

Периодически на протяжении 4-х лет захожу в Локон на Роз. Проверяю, что-то поменялось или нет.. а ничего не меняется. Продавщицы приходят туда потусить. Заходишь, продавщицы на тебя «ноль» внимания, громко болтают между собой о своих бытовых делах (ну, вы серьезно? Мы же не на рынке). Что-то просишь, и такие лица недовольные, вроде как я отвлекала от важных дел! Если что-то выбираешь, смотришь, читает состав, прям над душой стоят и торопят, типа: покупай быстрей и вали. Как рассчитали, всё, внимание вновь на «нуле», как будто тебя нет. Короче, если есть возможность купить в другом магазине или заказать онлайн, так и слелайте, потому что после выхода из этого конкретного магазина, чувствуешь себя как оплёваный.

Отвратительные продавцы! Как торгашки на рынке! Никакого уважения к своим клиентам. При выборе краски для бровей, продавец стоял над душой и всем своим видом показывал недовольство! Когда сказала что мне нужно пару минут (уточнить цвет краски) - «продавщица» демонстративно забрала от меня контейнер с коробочками и сказала: «ну вот когда уточните, тогда и достану!!» - хотя я просила ее не убирать и задала встречный вопрос - «вы что думаете, я у вас украду эту краску?» Мне ответили: «а я откуда знаю?!» Что происходит??? Где владельцы?? Какое вы имеете право на такое общение с клиентами?? Уважаемые граждане! Если вы не хотите испортить себе настроение и лишний раз потратить нервы - не ходите в эту «забегаловку». Это уже не говоря о том, что я планировала купить не просто шампунь и краску за 150р, а действительно дорогую продукцию, которую впоследствии взяла у их конкурентов. Отвратительное место!

Покупала гель 21.09.2020 лак срок годности вышел ещё в прошлом году . Пошла менять , взяла другой. На дне баночки указан был срок 6.2020, задала вопрос продавцу : это дата изготовления ? Ответ: да да. Купила, пришла домой , поподробнее почитала про производителя, на дне бутылки указана дата окончания срока годности) сделала возврат. К дополнению , из представленной палитры лаков половины нет, отсутсвие никак не отмечено, стоишь тратишь время на подбор, потом ещё на один , и ещё и ещё ))) Такое ощущение, что сроки продуктов в этом магазине воообще не проверяются. Совет: Будьте внимательны при покупке) а вообще к посещению не рекомендую.

Ужасно !!! Куда смотрит собственник бизнеса , гнать таких продавцов надо . Торговки на рынке воспитаннее чем они . Ужас !!!!

Постоянно продавщицы стоят с недовольными лицами. На просьбы помочь, не с первого раза реагируют. На вопросы отвечают вяло и на отвали. Вы либо им зарплату повысьте, либо увольте. Потому что не видно, что ваши сотрудники любят свою работу.

Удивлена , как таких продавцов ещё держат на работе! Была в «локоне» на улице Роз. Спросила про краску и попросила подобрать мне цвет( из 3 цветов ). На что девушка по-хамски мне ответила, что они не подбирают. И что вообще палитры нет. В любом нормальном магазине постараются продать и помочь , но не там! Столько раз не заходила на Роз , столько и оставалась недовольной обслуживанием ваших девочек! Продавец нужен , чтобы продавать! А не чтобы стоять с недовольным лицом и хамить!

Удивлена негативным отзывам) Работаю стилистом, в связи с этим часто бываю в Локоне - в этом филиале и на Навагинской. Вчера приобрела плоечку для афро локонов, всё показали, рассказали. Пока оформляла покупку одна продавец, вторая меня проконсультировала по другим товарам и помогла выбрать нужное. Была рада покупке и обслуживанию!!! В принципе как и всегда) К сожалению не помню имён девочек, была 19.08.19.

Это просто ужас! Продавцы невоспитанные, не отзывчивые, грубые! Обманули меня с шампунем. Просила безсульфатный, продали мало того, что с сульфатами, но и с другими более вредными веществами! Жаль, что деньги, потраченные на шампунь и бальзам теперь не вернуть- отказали =) ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Самые невоспитанные продавцы! В жизни "здравствуйте" не скажут. Чтобы тебе помогли надо обратиться к ним 2 раза. Цену подсказать не могут, только при покупке говорят. Впечатление именно об этом магазине (на Московской) крайне негативное.