Tatiana Vilkova
Ужасная компания! Некомпетентные сотрудники. Не первый раз делаю покупку мебели в магазине и постоянно какие-то разборки с ними. Оплачиваю при покупке сразу доставку и сборку мебели. В итоге всегда просят доплатить за что-либо.
В этот раз заказала шкаф-купе, все сразу оплатила, назначали дату сборки, отпросилась с работы, в итоге, мастер пришёл, сказал, что у него болит спина и не сможет мне собрать шкаф. Назначили следующую дату сборки, опять отпросилась с работы, позвонили сотрудники Хофф и сказали, что нужна доплата за сборку. Путём долгих разговоров, которые записываются у них, сказали, что доплачивать не нужно. В итоге пришли сборщики и снова просят доплату.
Такое уже не в первый раз в данной компании! Крайне некомпетентные сотрудники! Пишу жалобу, принципиально уже, надоело, что постоянно какие-то у них доплаты на месте возникают!!! Не рекомендую! Больше не буду пользоваться их услугами!
29.12.2021