Идеал, ООО, мебельная компания

Отвратительно работают. Распил кухни ждали 2 месяца. Распил стола ждём 2 недели. Хотя при заказе озвучивали максимум 10 дней.

Регулярно делаем распил ЛДСП в данной компании. Девочки работают оперативно, материалы привозят быстро, распил и подготовку деталей делают за 2-3 дня. Большой плюс, наличие материалов и фурнитуры, что для Сочи редкость. Спасибо за работу) Рекомендуем)

Регулярно делаем распил ЛДСП в данной компании. Девочки работают оперативно, материалы привозят быстро, распил и подготовку деталей делают за 2-3 дня. Большой плюс, наличие материалов и фурнитуры, что для Сочи редкость. Спасибо за работу) Рекомендуем)

Заказывали кухню у этой компании 5 июня, нам сказали, что на следующий день к нам придёт замерщик после чего сразу заказ отправят в цех, на следующий день мы позвонили чтоб уточнить во сколько придёт замерщик, ответ просто порожал «Из за вас я в Адлер приехать не собираюсь, когда дела будут в Адлере зайду», прошло 7 дней ни замерщика ни звонка, наш заказ просто «лежал на столе», опять позвонили мы попросили отправить заказ без замера, так-как 30 числа ждали гостей нам надо было, чтоб до этого кухня стояла, прошло 3 недели позвонили уточнить приехала наша кухня или нет, сотрудник Ольга нам сказала, что будет только 29го числа, на вопрос почему так долго, что за неответственность она просто наорала на нас и сбросила трубку, 29 поехали забрать кухню, и как оказалось ещё не все было готово, забрали то что было приехали домой собрали кухню. 6 июля нам дали стекла а последный шкафчик вообще собран из остатков. Я не знаю как работают другие организации так-как заказываем первый раз но эту компанию НЕ СОВЕТУЮ

Очень приятно работать с такой компанией, которая понимает тебя с полуслова. Хочу выразить благодарность Екатерине, Ольге, Анне и конечно же Константину Викторович, очень оперативно и качественно выполнили заказ.

Заказывал на этой фирме кухню, все сделали в срок и без каких либо косяков !

Как видно, компания еще и законов не знает. Напоминаю: "ЗоЗПП, статья 18, пункт 7: 7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца." То, что я прислал Вам исчерпывающий набор фотографий для удаленной оценки нанесенного ущерба - это не моя лень, а мой шаг вам навстречу. Вы можете соблюсти закон и приехать ко мне домой, и вживую увидеть все ваши ошибки. Контакты для связи со мной, для согласования даты визита - у Вас есть. И это не объясняет переписку в почте, где Вы не предъявляете требований приехать к вам в офис, и даже соглашаетесь выплатить компенсацию, после чего исчезаете. Впрочем, надеюсь, 2gis сохранит наше общение, чтобы будущие клиенты обходили вас стороной. Судиться из-за 10000 рублей я не пойду, вы это прекрасно понимаете. А потерянные клиенты, возможно, заставят вас пересмотреть подход к клиенту. Или же уйти с рынка. Благо нехватки в мелком мебельном производстве нет.

В продолжение предыдущей ситуации: через пару дней после публикации отзыва, а точнее 27 мая, компания вспомнила про меня, написав в почту: "Евгений, доброе утро. Мы очень сожалеем, что такое произошло, мы сделаем все возможное, чтобы впредь такое не повторилось. Указанная вами сумма будет переведена на реквизиты указанные в письме в течении 3 рабочих дней." Затем, 1 июня, еще одно письмо: "Отправьте на почту полные банковские реквизиты карты." Реквизиты я отправил тем же днем. Сегодня с того момента прошло уже 20 дней, и тишина. Если хотите себе проблем - обращайте в эту компанию! Функция приема денег у населения здесь поставлена на высоте! А вот получить компенсацию за их косяки - это уже фантастика...